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Myriam CHIHEB

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Affiliation
Display Advertising
Web analytics
SEO
SEM
Google analytics
Communication
Webmarketing
E-commerce
Marketing
Adobe Dreamweaver
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Dr Sport - Responsable Communication Application mobile

    2017 - 2018 • Définition et mise en œuvre du plan marketing et la stratégie de communication
    • Création et mise en place de la stratégie de push notifications
    • Gestion et optimisations des campagnes digitales mobile et web : SEA, Facebook Ads, Affiliation, marketing direct
    • Analyse et optimisation du trafic et des téléchargements liés à l'application
    • Community Management : Facebook, Twitter, Instagram
    • Optimisation du référencement naturel (optimisation éditoriale, partenariats, structure du site)
    • Gestion éditoriale du blog Dr Sport et optimisation du parcours utilisateur sur le site internet
    • Création de partenariat (sportifs, fédérations, sponsoring…)
    • Recommandations en terme d'évolutions et d'ergonomie sur l'application mobile et le site web
  • Pharmagest Interactive - Chef de produit marketing digital

    VILLERS LES NANCY 2014 - 2017 • Gestion des sites internet : analyse de l’audience et du trafic, amélioration de l'expérience utilisateur, optimisation des leads et du trafic, optimisation ergonomique
    • Définition et mise en œuvre du plan marketing des solutions gérées
    • Mise en place de plans de communication on et offline (dossier de presse, brochures, annonces presse, référencement web, spots publicitaires, etc)
    • Recommandations SEO, SEA, SMO, affiliation et mise en œuvre en lien avec les différents partenaires
    • Développement marketing des applications BtoB et BtoC : Ma Pharmacie Mobile et Cloud de suivi patients
    • Accompagnement de la force commerciale dans la promotion des produits (arguments, outils...)
  • Microsoft France - Chef de projet e-marketing

    Issy-les-Moulineaux. 2011 - 2014 Gestion du réseau publicitaire interne, du site « Acheter » et du CRM consumer

    • Participe aux ventes du site e-commerce Microsoft via la gestion du site « Acheter Microsoft » et des ecorners chez nos affiliés
    • Responsable de la performance de la newsletter MSN et du réseau publicitaire MSN et Skype – 2,5 milliards d'impressions mensuelles : A/B testing, analyse, optimisation (+ 26% CTR)
    • Elabore le programme d’affiliation et gère la performance des campagnes via Smart Adserver
    • Développe et manage le programme CRM consumer : acquisition, planification, éditorial
  • Microsoft France - Chef de projet e-marketing - Alternance

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - 2011 Co-gestion du portail Microsoft France - 20 millions de visiteurs par mois

    • Animation du réseau publicitaire interne des sites Microsoft - élaboration d'un plan média
    • Analyse des 40 campagnes publicitaires mensuelles et optimisation du réseau (+10% de CTR)
    • Implémentation d'un outil d'adserving : en charge des tests, des formations et du suivi
    • Mise en place d'enquêtes de satisfaction sur les sites du portail
    • Coordination éditoriale : planification et rédaction des actualités de la page d'accueil et de la newsletter mensuelle Microsoft France
  • Isobar - Chef de projet SEM - Stage

    COURBEVOIE 2009 - 2010 Suivi multi comptes en SEM et formation en Affiliation, Display, SEO (Toner Services, Europe 1, Eurosport, Vacances Transat, etc)

    • Audits de référencement, élaboration de recommandations clients
    • Gestion de campagnes ROIstes et branding : mise en place, suivi, analyse et optimization
    - Division par 2 du coût d'acquisition des campagnes de Toner services
    - Augmentation des ventes de 20% d'un voyagiste
    • Suivi budgétaire et allocation des ressources (de 10 000 à 150 000€ par campagne/mois)
  • Keesing France - Commerciale

    2008 - 2008 Visites d’un portefeuille clients B to B :

    • Elaboration de plans de tournée et négociation de publicités sur lieu de vente
    • Aide à l’élaboration du plan merchandising, déploiement du mix marketing
  • Région des Pays de la Loire - Assistante Chef de projet

    2007 - 2007 Juin - août 2007 : Stage Assistant Chef de projet Région des Pays de la Loire, Nantes (3 mois)

    Chargée de mission concernant la décentralisation de l’AFPA :
    • Rédaction du cahier des charges, élaboration d’un rétro planning
    • Réalisation d’une enquête clientèle, création d’une base de données

Formations

  • Skema Business School

    Paris 2007 - 2011 Master 2 Marketing et Management

    Second semestre d’étude du Master 1 en échange Erasmus à Linz, Autriche
    Certification Prince 2 (méthode de management de projet)
    Mémoire : Internet et mobile : le processus d’achat varie t-il en fonction du support ?
  • IUT Angers

    Angers 2005 - 2007 DUT GEA
  • Lycée Jean Bodin

    Les Ponts De Ce 2002 - 2005 Baccalauréat

Réseau

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