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Myriam CRAPOULET

Rueil-Malmaison

En résumé

Reconnue pour ma capacité à accroître la performance de la logistique, j’ai travaillé dans plusieurs entrepôts, et ai managé des équipes larges et multiculturelles. J’ai évolué dans de petites organisations où la pluri compétence était indispensable.
Ma ligne de conduite est de laisser chacune des fonctions que j’occupe à un bien meilleur niveau de performance que lorsque j’en ai pris la responsabilité, de favoriser le développement de mes collaborateurs vers l’excellence et de permettre l’accroissement de leurs connaissances et compétences.
Organisée, j’aime atteindre les objectifs qui me sont fixés. Sérieuse, je m’adapte à tout type d’environnement
Je souhaiterai mettre en avant mes atouts professionnels.

Je souhaiterai mettre en avant mes atouts professionnels.

Mes compétences :
Informatique
Autonomie professionnelle
Management d'équipe
Logistique et flux
Planification de tache
Production logistique
Disponibilité
Rigueur
Oracle
Microsoft Word 2000
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Excel 2000
MS-Word XP
Team Management
Responsable d'équipe préparation
3D
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
entrepôt Préparation

Entreprises

  • FRANCE BOISSONS - RESPONSABLE LOGISTIQUE PREPARATION -EXPEDITION

    Rueil-Malmaison 2018 - maintenant Management et relation clientèle.
    Gestion d'équipe au quotidient,planning, recrutement, entretien individuel et plan de carrière.
    Sorties des commandes, réception, controle, préparation, expédition des commandes, saisie, reporting, analyses des résultats.
    Exploitation supply chain sur mono ou muti dossiers.
    Saisie des avoirs et regules des stocks.relation fournisseurs en parallèle avec la hierarchie.
    Remontées des informations et des disfonctionnements.

  • FRANCE BOISSONS - RESPONSABLE LOGISTIQUE PREPARATION -EXPEDITION

    Rueil-Malmaison 2018 - maintenant * Management - Gestion d'équipe au quotidien, recrutement, entretien individuel et bilan de competence. Sorties des commandes, réception, contrôle, préparation, expédition des commandes, saisie, reporting, analyses des résultats-productivité. Exploitation supply chain sur mono ou multi dossiers. Remontées des informations et des disfonctionnements. -Brief au quotidien.
    * Garantir la bonne tenue de l'entrepôt, du matériel de manutention et informatique mis à disposition. Relais permanent entre la hiérarchie et les équipes opérationnelles ainsi que les tiers externes. (Commerciaux et direction).
    * Management et pilotage, en partenariat les autres Chefs d'Equipe, l'ensemble des équipes de l'entrepôt Préparation-expédition - caristes : intégration, formation, recrutement, etc.

  • france boisson - Responsable logistique

    2018 - maintenant RESPONSABLE LOGISTIQUE PREPARATION -EXPEDITION FRANCE BOISSONS - Bonneuil-sur-Marne (94) janvier 2018 - actuellement Management et relation clientèle.  Gestion d’équipe au quotidient,planning, recrutement, entretien individuel et plan de carrière.  Sorties des commandes, réception, controle, préparation, expédition des commandes, saisie, reporting, analyses des résultats.  Exploitation supply chain sur mono ou muti dossiers.  Saisie des avoirs et regules des stocks.relation fournisseurs en parallèle avec la hierarchie.  Remontées des informations et des disfonctionnements.

  • SALUBRIS - Responsable d'équipe

    Issy-les-Moulineaux 2016 - 2017 Analyse de la demande client, planification.Suivi de l'activité au jour le jour et mesure des écarts, garant des livraisons (respect des délais de livraison, des quantités et de la qualité).organisation de
    l'activité des équipes logistiques.Suivi et analyse des données d'activité du service.

    Responsable d'équipe préparation - Controle et Gestion des stocks
    STEF

  • SALUBRIS - Responsable d'équipe

    Issy-les-Moulineaux 2016 - 2017 * Management et animation de l'équipe sur le terrain. Analyse de la demande client, planification. Suivi de l'activité au jour le jour. Organisation de l'activité des équipes techniques. Suivi et analyse des données d'activité du service. Relationnel téléphonique avec les clients (privés - syndic de copropriété, entreprises). Participation active à l'optimisation des résultats économiques et à l'atteinte des objectifs fixés par le Directeur de service. Proximité quotidienne de l'équipe et des clients pour assurer la qualité du service et apporter la satisfaction des clients.



    RESPONSABLE D'EQUIPE PREPARATION - CONTROLE - GESTION DES STOCKS

  • stef - Chef d 'équipe preparatio-controle-gestion des stocks

    2015 - 2016 Management et relation clientèle.
    Gestion d’équipe au quotidient,planning, recrutement, entretien individuel et plan de carrière.
    Sorties des commandes, réception, controle, préparation, expédition des commandes, saisie, reporting, analyses des résultats.
    Exploitation supply chain sur mono ou muti dossiers.
    Saisie des avoirs et regules des stocks.relation fournisseurs en parallèle avec la hierarchie.
    Remontées des informations et des disfonctionnements.

  • STEF - Responsable contrôle logistique

    2015 - 2016  Saisie des pochettes contrôle par contrôleur à J-2
     Management des équipes contrôle au quotidien. Participer au lancement des équipes de contrôle (10 personnes), briefing et Inventaires du stock journalier.
    Assurer le contrôle des marchandises vers les enseignes de chaque client
     Assurer l’Analyse des erreurs de préparation par dossier en relation avec le service clientèle
     Reporting : Remontées des informations auprès des équipes de contrôle (changements des contrôles obligatoires, ouvertures, fermetures d’enseigne, exports)
     Analyse des charges au quotidien du personnel
     Suivi du matériel de manutention de l’équipe, son bon usage et son maintien en bon état.
    Animation de l’équipe en lien avec le responsable d’activité, intégrer et former les nouveaux embauchés ou intérimaires.
     Préparations et passages des entretiens annuels d’appréciations des collaborateurs.
     Mise en place des plannings du personnel et assure les remplacements. (Formations, congés)

  • STEF - Chef d'équipe / Logistique / ordonancement

    2015 - 2015  En relation direct avec le service approvisionnement, gérer les délais, les stocks, les imprévus. (rajouts.dépannages.avoirs).
     Assurer l'analyse et la coordination des flux physiques en amont et en aval
     Sortie des commandes fournisseurs (N+1 et N+2) selon les destinations.
     Réception des commandes de nuit. Validation et gestion des stocks.

  • STEF - Chef d 'équipe preparatio-controle-gestion des stocks

    2013 - 2016 * Gestion d'équipe, brief au quotidien - recrutement, entretien individuel et bilan de compétence. Sorties des commandes, réception, contrôle, préparation, expédition des commandes, saisies, reporting, analyses des résultats et inventaires quotidiens et tournants. Exploitation supply chain sur mono ou multi dossiers. - régules des stocks, Remontées des informations et des disfonctionnements. Assurer et participer à la gestion ainsi qu'à l'organisation des activités de préparation et expédition dans une perspective d'optimisation de la qualité et de la productivité d'une part et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité d'autre part

  • STEF - Chef d’équipe logistique

    2013 - 2015  Préparation de commandes.
     Participer au lancement des équipes de préparation (30 personnes), briefing et réaliser les contrôles de fin de journée. Inventaires du stock journalier.Suivre l'avancement des préparations par une forte présence terrain auprès des équipes.Suivre la productivité, la qualité de service, la propreté et le nettoyage de la plateforme et des espaces de travail ainsi que le respect de l'hygiène et de la chaîne du froid.Veiller au respect des consignes de travail et de sécurité.Suivi du matériel de manutention de l’équipe, son bon usage et son maintien en bon état.
    Animation de l'équipe en lien avec le responsable d’activité, intégrer et former les nouveaux embauchés ou intérimaires.Préparations et passages des entretiens annuels d’appréciations des collaborateurs.Travail personnel en vue d’améliorations sur le bon fonctionnement de la préparation. (travaux pratique, mise en place d’un QCM, powerpoint « intégration des intérimaires »….).

  • GEODIS - MANAGER, CHEF D'EQUIPE RECEPTION DOSSIER CULTURA

    Levallois-Perret 2011 - 2013  Responsable des réceptions / stocks / expéditions et de la production.
     Management et planification de 15 personnes : logistique / production / expédition.
     Gestion des retours et commandes inter magasins CULTURA.
     réception des containers et des transporteurs selon un planning journalier.

  • GEODIS - Responsable logistique / Production / Expédition & Responsable des réceptions

    Levallois-Perret 2011 - 2013 * Responsable des réceptions / stocks / expéditions et de la production.
    * Management et planification de 15 personnes : logistique / production / expédition.
    * Gestion des retours et commandes inter magasins CULTURA.
    * réception des containers et des transporteurs selon un planning journalier. ;

  • SURCOUF - Chef d'équipe / Logistique / Flux & Chef d'équipe logistique

    LILLE 2011 - 2011 * Chef d'équipe logistique expédition pour la Sté GEODIS ;
    * Management d'une équipe de 10 à 20 personnes. ;
    * Sorties des flux logistique, Ordonnancement des commandes inter bases. ;
    * Préparations des commandes inter magasins Bricomarché. ;
    * Polyvalence entre les dossiers SURCOUF et BRICOMARCHE pour la Sté GEODIS.
    * Chef d'équipe logistique au service qualité stock expédition.
    * Entrées/sorties des flux logistiques, réapprovisionnement et picking de marchandises. ;

  • GEODIS - RESPONSABLE LOGISTIQUE

    Levallois-Perret 2011 - 2013 * Dossier Cultura - réception des containers de marchandises et des camions de livraison. Veiller à l'utilisation conforme des moyens matériels mis à disposition de l'équipe et s'assurer de leur maintien en l'état. Participer matériellement à l'exécution des tâches de l'équipe. Management et pilotage, en partenariat avec les autres Chefs d'Equipe, l'ensemble des équipes de Préparation de commandes de l'entrepôt : intégration, formation, recrutement, etc.

    Contrôle de la réception et mise à jour des livraisons - mise en flux stocké

    * Dossier Bricomarché - Responsable préparation de commande, Suivi de l'activité au jour le jour et mesure des écarts, garant des livraisons (respect des délais de livraison, des quantités et de la qualité). Organisation de l'activité des équipes logistiques au quotidien dans un souci d'efficacité et d'amélioration de la productivité (répartition en fonction de la charge de travail et des effectifs disponibles). Prioriser les missions.

  • GEODIS - CHEF D'EQUIPE EXPEDITION DOSSIER SURCOUF

    Levallois-Perret 2011 - 2011  Chef d’équipe logistique expédition pour la Sté GEODIS
     Management d’une équipe de 10 à 20 personnes.
     Sorties des flux logistique, Ordonnancement des commandes inter bases.
     Préparations des commandes inter magasins Bricomarché.
     Polyvalence entre les dossiers SURCOUF et BRICOMARCHE pour la Sté GEODIS.
     Chef d’équipe logistique au service qualité stock expédition.
     Entrées/sorties des flux logistiques, réapprovisionnement et picking de marchandises.

  • SURCOUF - CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE

    LILLE 2010 - 2011  Management d’une équipe de 10 personnes. Plateforme délocalisée à MORANGIS .
     Entrés et sorties des flux logistiques, réapprovisionnement et picking de marchandises.
     Relations directes entre les magasins Surcouf concernant le réapprovisionnement des stands

  • SURCOUF - Responsable d'équipe expédition

    LILLE 2010 - 2011 * Management des équipes (chefs d'équipe et magasiniers). Tenue des stocks des produits finis et Localisation des produits. Respect du FIFO. Préparation des livraisons clients, Expédition des commandes vers les magasins Surcouf (5 sites sur toute la France). Appel des transporteurs. Edition des bons de livraison clients. Chargement des clients. Préparation des expéditions en sous-traitance. Saisie des bons de commande sous-traitance

  • SURCOUF - Chef d'équipe logistique /Qualité/Stock /Expedition

    LILLE 2010 - 2011 * Management d'une équipe de 10 personnes. Plateforme délocalisée à MORANGIS.
    * Entrés et sorties des flux logistiques, réapprovisionnement et picking de marchandises.
    * Relations directes entre les magasins Surcouf concernant le réapprovisionnement des stands. ;

  • SURCOUF - Gestionnaire

    LILLE 2008 - 2010 * Relations directes des magasins Surcouf concernant le réapprovisionnement des stands.
    * gestionnaire retour sur la plateforme logistique de Fresnes.
    * Gestion, (administration, relations téléphoniques avec les clients/fournisseurs.
    * Réception et gestion des commandes retournées, relation avec l'équipe SAV pour retours des produits défectueux.).
    * Gestion du service économat (commande de fournitures auprès des fournisseurs en collaboration avec le responsable de la gestion des stocks). ;

  • SURCOUF - GESTIONNAIRE RETOUR

    LILLE 2008 - 2010  Relations directes des magasins Surcouf concernant le réapprovisionnement des stands.
     gestionnaire retour sur la plateforme logistique de Fresnes.
     Gestion,(administration, relations téléphoniques avec les clients/fournisseurs.
     Réception et gestion des commandes retournées, relation avec l’équipe SAV pour retours des produits défectueux.).
     Gestion du service économat (commande de fournitures auprès des fournisseurs en collaboration avec le responsable de la gestion des stocks).

  • SURCOUF - Assistante logistique

    LILLE 2003 - 2008 : assistante logistique au sein d'une équipe de 20 collaborateurs sur la plateforme logistique SAV délocalisée à FRESNES. Avoirs et relances fournisseurs sur les retours de produits SAV. Développer le chiffre d'affaire du SAV sur base comptabilité, assurer les prestations de services auprès des clients, Respecter les procédures de garantie mises en place entre les fournisseurs et Surcouf. Contrôle des entrées et sorties des stocks sur base de gestion des flux. ;

  • SURCOUF - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    LILLE 2003 - 2008 assistante logistique au sein d’une équipe de 20 collaborateurs sur la plateforme logistique SAV délocalisée à FRESNES. Avoirs et relances fournisseurs sur les retours de produits SAV. Développer le chiffre d’affaire du SAV sur base comptabilité, assurer les prestations de services auprès des clients, Respecter les procédures de garantie mises en place entre les fournisseurs et Surcouf. Contrôle des entrées et sorties des stocks sur base de gestion des flux.

  • SURCOUF - ASSISTANTE LOGISTIQUE. RELATION FOURNISSEUR

    LILLE 1999 - 2003  Relation client/fournisseur au S.A.V (SURCOUF).
     Contrôle des produits défectueux et expéditions vers les divers mainteneurs/fournisseurs.
     Réception et acheminement des produits vers les clients.

  • SURCOUF - Employée logistique SAV

    LILLE 1999 - 2010 * Saisie des avoirs et régules des stocks. Relation fournisseurs. En parallèle avec la hiérarchie, remontées des informations et des disfonctionnements. Réception des produits informatiques défectueux des clients au comptoir et mise en relation téléphonique avec les fournisseurs et les mainteneurs. Reporting et tableau de suivi (productivité et qualité). Respect des procédures et de la qualité de service. Relance hebdomadaire des fabricants pour s'assurer de la réalisation des livraisons prévues.

  • SURCOUF - Responsable d'expédition-sav -gestion des stocks

    LILLE 1999 - 2011 Management et relation clientèle.
    Gestion d’équipe au quotidient,planning, recrutement, entretien individuel et plan de carrière.
    Sorties des commandes, réception, controle, préparation, expédition des commandes, saisie, reporting, analyses des résultats.
    Exploitation supply chain sur mono ou muti dossiers.
    Saisie des avoirs et regules des stocks.relation fournisseurs en parallèle avec la hierarchie.
    Remontées des informations et des disfonctionnements.

  • SURCOUF - EMPLOYEE LOGISTIQUE

    LILLE 1999 - 2011

  • SURCOUF - Assistante logistique

    LILLE 1999 - 2003 * Relation client/fournisseur au S.A.V (SURCOUF). ;
    * Contrôle des produits défectueux et expéditions vers les divers mainteneurs/fournisseurs.
    * Réception et acheminement des produits vers les clients. ;

  • SEEI - Responsable sécurité

    1991 - 1999 Acceuil-securité de divers sites-management d 'équipe

  • S.E.E.I - HOTESSE D'ACCUEIL

    1991 - 1999 Divers emplois dans la sécurité (agent de surveillance, hôtesse d’accueil, chef de site). Accréditation du Ministère de l’Intérieur / Secret Défense.

  • SEEI (Sécurité) - RESPONSABLE SECURITE

    1991 - 1999 * Assurer l'accueil, l'intégration du personnel affecté sur le site et accueil des visiteurs- (badges et accréditation défense nationale. Multisites industriels

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