FROMELLES
Assistante commerciale (2010)
Référente communication :
Accueil téléphonique du service commercial et relais permanent du commercial.
Conseil clientèle, vente et des outils de communication et de croissance adaptée aux besoins (contrats de partenariats fournisseurs, formations etc...)
Proposition et élaboration des devis ; renouvellement des plans médias (portefeuille client de 360 adhérents)
Mise à jour systématique du dossier client (Logiciel interne « Progress » et « Piivo »)
Suivi des dossiers (création, envoi du BAT et bon de commande, validation, lancement en en production et livraison)
Encadrement et formation des nouveaux collaborateurs (poste ADV/CPV)
Participation et préparation en équipe des événements d’entreprise (salon de l’optique « SILMO », Road Show, Réunion Régionale)
Campagne d'appels dans le cadre de la fidélisation client
Référente formation :
Conseil clientèle
Vente de formations et des outils de croissance (contrats de partenariats, communication etc...)
Proposition et élaboration des devis.
Elaboration du dossier de demande de prise en charge (OPCA)
Collaboration sur le planning des formations de l’année, négociation et réservation des lieux de formations, validation auprès des formateurs
Pas de formation renseignée
