PARIS CEDEX 15
Imaginer et conduire les projets de transformation d'entreprise à 360°...voilà mon credo! au croisement de l'innovation, du business, du client, de la communication et de la conduite du changement, c'est avec beaucoup de passion et d'enthousiasme que je dirige aujourd'hui le Laboratoire Innovation de La Poste Solutions Business, en charge de 3 grands projets :l'excellence client / la transformation digitale de la relation commerciale (déjà 110 de nos 1400 commerciaux embarqués dans une démarche de social selling avec des apports business concrets, rejoints dans leur dynamique par nos tous nouveaux conseillers clientèle digitaux) / l'innovation managériale. Positionnés entre La Poste et le marché, nous sommes avec mon équipe en recherche constante de nouvelles idées et de nouveaux partenariats.
Je suis également intervenante au CELSA (grande école de communication).
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La Poste Solutions Business ses filiales accompagnent le développement des entreprises en France et à l'international, à travers des solutions alliant papier et numérique: réussite de leurs opérations de MKT direct; optimisation, gestion et sécurisation des flux de documents en entreprise; développement e-commerce; ou encore apport de solutions de proximité avec nos facteurs.
Mes compétences :
Animation des ventes
Communication
Communication interne
Communication de crise
Communication externe
Commercialisation
Conduite du changement
Management de projets
Prise de parole
Social networking
