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Myriam PELISSIER SERAIN

Le Lamentin

En résumé

Un parcours professionnel varié et une expérience forgée au fil des vingt dernières années, dans les domaines du commercial, de la communication, de la coordination de production.

J'ai pris un nouvel élan en 2015, dans un poste d'assistante commerciale d'une équipe de vendeurs automobiles. Une expérience de plus, très intéressante et dans un contexte très stimulant et à rebondissements multiples.



Mes compétences :
Orthographe
Management opérationnel
Animation de réunions
Organisation du travail
Microsoft Office
Reporting
Apprentissage rapide
Autonomie
Tableurs
Aisance relationelle

Entreprises

  • AMAG Genève - Assistante commerciale et administrative

    Le Lamentin 2015 - maintenant Assistanat du Chef des ventes, suivi des dossiers de vente, prise de rendez-vous, tenue des agendas, correspondance, mailings, coordination et suivi de projets marketing, organisation des séances et d'événements ponctuels.

  • GDFSUEZ - Coordinatrice de production

    COURBEVOIE 2007 - 2014 Responsable de l'organisation du travail au quotidien dans un Call Centre employant 50 personnes pour la vente d'énergie et de services associés aux particuliers : évaluation de la charge (les demandes des clients à traiter), affectation individuelle du travail, mesure du réalisé et des écarts, reporting, boucle d'amélioration des compétences des collaborateurs, programmation des formations...

  • CABINET DE DIETETIQUE - Diététicienne

    2002 - 2007 Exercice libéral de la profession de diététicienne, en cabinet pluridisciplinaire.
    Elaboration de régimes alimentaires en fonction des pathologies des patients. Prise en charge de l'adulte, l'enfant et l'adolescent.
    Intervention en écoles.

  • EDF GDF SERVICES Annecy Léman - Chef de Groupe Développement des Ventes

    1999 - 2000 Développement des ventes de gaz naturel sur le territoire d'action de l'entreprise.
    Densification du réseau.
    Optimisation de l'organisation des commerciaux terrain.
    segments de marché couverts : particuliers, syndics, petit tertiaire, collectivités locales.

  • EDF GDF SERVICES Annecy Léman - Cadre Communication

    1994 - 1999 Elaboration du plan de communication interne et externe de l'entreprise basée à Annecy.
    Relais média.
    Animation du journal interne (choix des thèmes, rédaction d'articles, interviews).
    2 salariés sous ma responsabilité.

Formations

Réseau

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