VILLENEUVE-SAINT-GEORGES
Mon expérience de 22 années auprès de l’enseigne Pomme de Pain m’a permis de valider le diplôme du BTS MUC (Management des Unités Commerciales) et de développer des connaissances spécialisées en gestion relation client. Egalement en management , en technique de vente – conseil, adapté à la commercialisation de service.
- Conseiller, promouvoir et vendre
- Suivre, gérer et fidéliser les clients
- Prospecter des nouveaux clients
- Assurer l'animation et la commercialisation des produits et services
- Analyser les performances commerciales
- Etre à l'écoute du client pour le satisfaire et atteindre une relation durable et de confiance.
- Accueillir chaque client de manière personnalisée pour mieux les fidélisés
Aujourd'hui, les secteurs de la banque et de l’assurance sont les domaines dans lesquels je souhaite évoluer.
J'ai la certification professionnelle d'AMF (Autorité des Marchés Financiers) et je recherche une opportunité en tant que Conseillère clientèle Banque/Assurances.
De plus, je participe activement à la collecte des fonds pour les associations à but non lucratif. J'organise des brocantes, galas, des concerts avec le groupe Gospel Impact dont je fais partir.
Lorsque je suis convaincue, je peux être motivé et tenace.
Mes compétences :
management
gestion de la relation client
rest'office
XPaye
Microsoft Word
Microsoft Excel
Prospection
Relationnel
Recrutement
E-commerce
Stratégie commerciale
Démarche commerciale
Marchés financiers
