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Nabil ZOUHRI

TOULOUSE

En résumé

Après une expérience professionnelle réussie de 14 ans dont une partie très significative en management commercial (réparties sur plusieurs points de vente / département ou sédentaire) : responsable commercial, manager opérationnel et stratégique, responsable et directeur développement j’ai appris à maîtriser les méthodes de vente et structurer une activité. Mon parcours m'a permis de développer et de bonifier mon approche commerciale. Spécialement attachée à la relation clientèle, mon aisance naturelle et mon sens de la négociation sont appréciés et sont associés à mon instinct commercial. Mon esprit d'équipe est avéré et me permet ainsi d'être un véritable moteur pour le collectif.

Mes compétences :
Management
Gestion de production
Techniques de vente
Formation
Animation commerciale
Recrutement
Manager
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Hermes
Adobe Photoshop
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Fidélisation client
Centre d'appel
Formation professionnelle

Entreprises

  • Pap.fr - Directeur du developpement

    2018 - maintenant Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l’entreprise et contribuer ainsi à son essor.
    Analyser et piloter les résultats, mettre en place des actions correctives immédiates si nécessaire et les déployer sur l’ensemble des régions. Identifier les prospects et développer des leads à fort potentiel.
    Participer au développement des compétences des équipes et des managers et coordonner les actions commerciales en lien avec la stratégie de développement.
  • PAP.fr - Responsable développement

    2016 - 2018 Le responsable développement pilote au niveau national des missions de déploiement de stratégie, de « portage » de projets (tests et recherche d’opportunité marketing/commercial), de développement de compétences ainsi que d’intégration et formation de collaborateurs sur des plans tant opérationnel que commercial.
  • PAP.fr - Responsable commercial régional Sud-ouest

    2014 - 2016 Élaboration et mise en œuvre d'une politique commerciale régionale
    Gestion, management (14 collaboratrices) et animation commercial sur 2 sites (Toulouse/Bordeaux)
  • PAP.fr - Responsable commercial régional

    2013 - 2014 Management de 7 collaborateurs (assistante commerciale, chargé de clientèle et commerciaux)
    Encadrer l’équipe commerciale au quotidien en leur fixant des objectifs, et en améliorant le discours commercial.
    Accompagner l’équipe dans le développement du portefeuille,
    Piloter l’activité commerciale en fixant des objectifs et en mettant en place des indicateurs,
    Décliner la politique commerciale sur mon périmètre et être garant de l’application de la stratégie.
  • Télécontact Groupe AKERYS - Manager général centre de profit

    2008 - 2013 Management de 12 managers ainsi que les équipes commerciales
    soit 120 assistants commerciaux
    Gérer et développer le CA et les budgets
    Suivre et assurer les objectifs commerciaux
    Superviser les services annexes de production
    Rechercher et proposer des solutions pour améliorer la productivité, la
    réactivité et la qualité commerciale
    Gestion de la relation client (prospection, développement d'un
    portefeuille, SAV)
  • Telecontact groupe Akerys - Responsable de production

    2006 - 2008 Encadrer, former et animer une équipe de 60 conseillers et 4 managers de façon à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction commerciale.
  • Télécontact Groupe AKERYS - Manager d'équipe

    2006 - 2008 Management d'unités commerciales, encadrement, intégration,
    animation et suivi des objectifs qualitatifs et quantitatifs
    Animer et former une équipe (30 salariés) sur les produits, techniques de
    ventes
    Gérer le planning des unités commerciales et assurer la réalisation des objectifs commerciaux.
    régulier
  • Smeno - Chargé de campagne

    Valenciennes 2003 - 2005 Recrutement formation et Animation commercial multi-site

Formations

Réseau

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