Mes compétences :
Management
Commercial
Prospection
Suivi client
Négociation commerciale
Microsoft Office
Dotsoft
Colombus retail
Entreprises
JS Alu
- Assistante de direction
2017 - maintenant
Actua Technologie
- Chargée de Clientèle
2012 - 2016Prospecter les entreprises
Obtenir les rendez vous
Proposer des solutions techniques personnalisées
Suivre le client
Aider a la prise de décision
Fidéliser
Être l'interface entre le client et l'opérateur/la technique
Gérer les imprévus
Groupe Zannier
- Responsable de magasin
Paris2009 - 2012Recruter et former l'équipe
Dynamiser les résultats commerciaux
Animer le terrain et encadrer l'équipe
Suivre les préconisations merchandising
Élaborer les plannings
Fidéliser les clients
Orcanta Lingerie
- Responable de boutique
2004 - 2009Recruter et former l'équipe
Gérer le stock
Vendre dans un souci d'exemplarité
Mettre en place des axes de travail
Déterminer les priorités
Fidéliser les clients
Teleperformance
- Téléactrice
Asnières sur Seine2003 - 2004Apporter des réponses immédiates aux clients
Suivre les indicateurs de l'équipe
Gérer et programmer les résiliations