Nadège CHAIGNE

En résumé

Entreprises

• LeGuide.com

  maintenant

• Le Guide.com - Responsable Backoffice Europe

  2009 - maintenant

• Manroland France - Gestionnaire bilingue allemand

  2007 - 2009 Coordination au sein du SAV commercial Rotative : Commandes Pièces détachées et services préventifs pour les industriels des arts graphiques.
  
  Gestion d’un portefeuille de clients : offres, commandes, livraisons, facturation
  Organisation d'interventions techniques
  Rôle d’interface avec la maison-mère en Allemagne.

• GRAS SAVOYE CREDIT - Chargée de compte

  Puteaux 2007 - 2007 Gestion des limites de crédit et conseil risques contentieux auprès d’assurés français et allemands : Intermédiation entre assurés et compagnies d’assurance-crédit (SFAC et COFACE).
  
  Insistances et rendez-vous d’arbitrage
  Rôle de conseil auprès des assurés.

• SIRONA DENTAL SYSTEMS - Assistante commerciale bilingue allemand

  2005 - 2007 Backoffice au sein de l’équipe de support de vente aux distributeurs dans le milieu de la fabrication de produits d’équipements dentaires.
  
  Coordination entre distributeurs / équipe support de vente / maison-mère en Allemagne.
  Administration des ventes
  Organisation et participation aux évènements : Salons, Congrès, Formations, séminaires, soirées (jusqu'à 130 personnes).
  Support marketing
  Office management
  Déplacements réguliers en Allemagne et en France

• ADHERSIS - Gestionnaire administration des ventes Allemagne et Belgique

  2001 - 2005 Garantie de la satisfaction clients en s’assurant du bon déroulement des contrats de vente au sein du service Europe (Allemagne / Belgique).
  
  Contrôle conformité des contrats - Facturation clients et organismes de leasing
  Suivi des litiges commerciaux
  Gestion des règlements clients et fournisseurs, recouvrement
  Reportings mensuels

Formations

• CIEFA

  Paris 2001 - 2001

• Lycée De Lauterecken (Lauterecken)

  Lauterecken 1999 - 2000 Assistante de français
  
  Filières générales - Séjour linguistique dans le cadre de mes études : cours de français à des élèves de niveau 4e jusqu'à terminale.

• Faculté De Lettres Et Langues (Poitiers)

  Poitiers 1995 - 1999 Lettres, langues et Civilisations étrangères
  
  LLCE Allemand

• Lycée Saint Exupery (La Rochelle)

  La Rochelle 1992 - 1995 Filière littéraire

Réseau

• Alexandre KETTANEH

• Antoine TORTECH

• Christophe GARES

• Franck VIAUD

• Francky MASUNDIDI

• Gael SEGUILLON

• Guillaume CRUZ

• Pauline ROUXEL

• Tam-Vinh HUYNH