Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Allemand
Anglais
Autonomie
Coordination
Gestion clients
Marketing
Sage
SAP
Support
ventes
Entreprises
LeGuide.com
maintenant
Le Guide.com
- Responsable Backoffice Europe
2009 - maintenant
Manroland France
- Gestionnaire bilingue allemand
2007 - 2009Coordination au sein du SAV commercial Rotative : Commandes Pièces détachées et services préventifs pour les industriels des arts graphiques.
Gestion d’un portefeuille de clients : offres, commandes, livraisons, facturation
Organisation d'interventions techniques
Rôle d’interface avec la maison-mère en Allemagne.
GRAS SAVOYE CREDIT
- Chargée de compte
Puteaux2007 - 2007Gestion des limites de crédit et conseil risques contentieux auprès d’assurés français et allemands : Intermédiation entre assurés et compagnies d’assurance-crédit (SFAC et COFACE).
Insistances et rendez-vous d’arbitrage
Rôle de conseil auprès des assurés.
SIRONA DENTAL SYSTEMS
- Assistante commerciale bilingue allemand
2005 - 2007Backoffice au sein de l’équipe de support de vente aux distributeurs dans le milieu de la fabrication de produits d’équipements dentaires.
Coordination entre distributeurs / équipe support de vente / maison-mère en Allemagne.
Administration des ventes
Organisation et participation aux évènements : Salons, Congrès, Formations, séminaires, soirées (jusqu'à 130 personnes).
Support marketing
Office management
Déplacements réguliers en Allemagne et en France
ADHERSIS
- Gestionnaire administration des ventes Allemagne et Belgique
2001 - 2005Garantie de la satisfaction clients en s’assurant du bon déroulement des contrats de vente au sein du service Europe (Allemagne / Belgique).
Contrôle conformité des contrats - Facturation clients et organismes de leasing
Suivi des litiges commerciaux
Gestion des règlements clients et fournisseurs, recouvrement
Reportings mensuels
