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Nadège GEKIERE

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Passionnée par l' "Homme", je prends plaisir à manager. Recruter, former, animer, accompagner et rendre autonome, donner le droit à l'erreur sont, pour moi, des facteurs indispensables.
Organisée, j’ai le sens de l’analyse, de part mon expérience en comptabilité. Je possède également un bon sens du service client, de la négociation et une curiosité développée à découvrir de nouveaux procédés et horizons.
En outre, j'ai acquis un sens du relationnel et de la réactivité, lorsqu’il faut gérer une équipe ou des imprévus; comme par exemple, dans le cadre mon poste actuel.
J’ai un goût prononcé pour la découverte de toute activité nouvelle et future, tels que le volontariat à Manchester, la réalisation du 4L Trophy.
Aussi, j'ai l’envie et l’énergie de m’investir dans des projets ambitieux et réalisables, comme l'ouverture d'un magasin et la construction d'une équipe.
Au plaisir de vous rencontrer !

Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamique
Esprit d'initiative
Initiative
Négociation
Relation Client
Rigueur
Sens de la relation client
Sens des responsabilités
Organisation
Gestion de la relation client
management
gestion de projet
gestion
commerce
esprit d'entreprendre

Entreprises

  • YVES ROCHER - Gérante

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2017 Résultats : Prog CA : +40% en 2014 et + 75% de prog de résultat 2015/2014

    GESTION DE PROJET 
    * Elaborer un business plan et définir une stratégie commerciale et de communication => préparation de la création du magasin 
    * Conduire le projet d’ouverture de l’entreprise et le transfert du magasin quelques années après pour développer la visibilité de l’enseigne et le CA 
    * Piloter et contrôler le compte d’exploitation afin de réaliser des réajustements, investissements 
    * Collaborer avec mes partenaires (banque, clients, équipe, fournisseurs…) 
    * Assurer le suivi de la maintenance/sécurité

    COMMERCE 
    * Développer le CA lié à la vente de produits phares et additionnels, ainsi que des services (carte fidélité, institut…) 
    * Créer et organiser des événements Partenariats (la Compiégnoise,...), Soirée VIP à l'occasion de la fête des mères 
    * Etre l’ambassadrice de la marque Yves Rocher et garantir la satisfaction de mes clients

    MANAGEMENT 
    * Recruter, former et accompagner une équipe de 10 conseillères de vente 
    * Valider lors des recrutements l’adéquation profil/poste des nouvelles partenaires du réseau et les accompagner pour développer leurs compétences 
    * Assurer la GRH de l’équipe : contrat, CP, arrêt… 
    * Animer et fédérer l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.

  • Decathlon - Responsable Service Clients et Fitness

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2013 Responsable Service Clients et Fitness (2ème part magasin), Décathlon Longuenesse

    Résultats : 1ere région sur la carte de fidélité, 1ere région sur l'audit GP

    GESTION DE PROJET ET MANAGEMENT
    * Piloter les projets « Encaissement rapide » et « Modernité » afin de développer la Polyvalence du personnel et la satisfaction de nos clients (magasin rénové => facilité et confort d'achat => expérience client, pouvoir suivre le projet du client du début à la fin : de son arrivée à son encaissement => service "clé en main") => fédérer et animer une équipe autour d'un projet (accompagnement au changement)
    * Organiser et mettre en place des projets : rétro planning, réunions avec le maitre
    * Ecrire une politique commerciale adaptée, une politique de communication et un projet avec les équipes => connaître notre cible et objectif
    * Animer les formations en tant que "Monitrice Approvisionnement Linéaire" dans le but de former nos collaborateurs et de rendre attractif nos linéaires pour nos clients
    * Assurer une gestion du personnel conforme sur le site (due,...)

    DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
    * Animer sur la région et en magasin les services dont la carte de fidélité afin de garantir leurs développements et de garantir l'augmentation de portefeuille clients => management à distance
    Résultat : 1er région sur la carte de fidélité

  • DECATHLON - Responsable de Rayon

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011 Recrutée pour l'ouverture du magasin, Décathlon Soissons, en mars 2010, j'ai dû organisée et recrutée mon équipe.
    Responsable du rayon Montagne/Santé Découverte, soit plus d'un quart du CA magasin, mon objectif est de garantir la satisfaction de mes clients, le développement de mes équipes et de mes performances économiques.
    Pour cela, j'anime une politique commeciale par sport, je construis et mobilise mon équipe. Je développe l'autonomie et fais grandir mes collaborateurs.
    De plus, je pilote et développe mon activité économique. Je vends et approvisionne mon linéaire. Je dois également mettre en place des actions afin de dynamiser mon commerce.
    Enfin, je garantis la sécurité des biens et des personnes, une gestion du personnel conforme et assure une permanence d'exploitation.

    J'ai également des missions telles que l'animation de défi sur le magasin et l'organisation d'événements sportifs.

  • Peugeot Ménard Frères - Assistante Marketing Communication

    2008 - 2008 Stage dans le cadre de l’ESCC - Nouméa, Nouvelle Calédonie
    Missions : Mesurer l’impact de campagnes publicitaires et d’événements (image et notoriété)

  • Groupe Europe Handling - Assistante

    2007 - 2009 Contrat de professionnalisation
    Missions : Assistante chargée d'affaires financières et commerciales
    Identifier les besoins de la maintenance afin d'effectuer les commandes auprès des fournisseurs
    Elaborer le cahier des charges avec le chef d'atelier et réaliser les appels d'offres

  • Institut Charles Quentin - Assistante comptable

    Pierrefonds 2004 - 2006 Contrat de qualification
    Suivi de la comptabilité « Fournisseurs » et « Clients »

Formations

  • ESC Compiègne

    Compiegne 2006 - 2009 Chargée d'affaires financières et commerciales

    Présidente de l'association événementielle (organisation de soirées, gala)
    Organisation et participation au 4L TROPHY 2009

  • Service Formation PROMEO FORMATION

    Compiegne 2004 - 2006 BTS CGO

    Assistante comptable en alternance, à l'Institut Charles Quentin

Réseau

Annuaire des membres :