Paris
Qu’il soit consommateur ou entrepreneur, chaque client est un client privilégié dont on se doit de répondre aux attentes.
Mon parcours atypique m’a amené à exercer dans le milieu de la vente malgré une formation poussée en environnement.
Mes premiers postes m’ont apporté de l’expérience dans le suivi de projets européens mais le contexte n’était malheureusement pas propice à un emploi permanent.
Mes compétences dans la relation client se sont toutefois révélées très convaincantes et j’exerce depuis 3 ans le poste de responsable de point de vente dans l’univers du luxe : satisfaire une clientèle exigeante nécessite une organisation rigoureuse, une anticipation des situations et un contrôle de soi.
Comme me l’a confirmé un bilan de compétence que j’ai réalisé, mes fonctions ne m’ont pas éloignées de ma volonté d’exercer dans le domaine de l’environnement.
Conseil à la clientèle, reporting, gestion des litiges sont quelques unes des compétences que je souhaite mettre en exercice dans ce secteur.
Mes compétences :
Luxe
Vente
Management
Pâtisserie-Traiteur
