2003 - maintenantSociété de Distribution d'EPI, Equipement de Protection Individuelle.
Mes missions sont :
- Traitement des appels clients
- Traitement des commandes ( de la saisie à la facturation )
- Gestion administrative et commerciale ( retours/litiges/avoirs/offres/non-conformités )
- Conseil aux clients et information du commercial terrain.
- Vérification de la disponibilité des produits et proposition de substitution
- Répondre aux appel d'offres avec le commercial terrain
- Sortir des états statistiques, tel qu'un palmarès clients, consommation de produit, retard de livraison, journal de commandes ...
GDB International
- Assistante Commerciale
1995 - 2003Société de Distribution de Mobilier de Bureau.
Mes missions étaient :
- Traitement des appels clients
- Traitement des commandes ( de la saisie à la facturation )
- Gestion administrative et commerciale ( retours/litiges/avoirs/offres/non-conformités )
- Conseil aux clients et information du commercial terrain.
- Vérification de la disponibilité des produits et proposition de substitution
- Sortir des états retard de livraison, journal de commandes, planning de livraison montage...
- Organiser les RV de livraisons ou reprises de mobiliers de bureaux avec les différents transporteurs
- Confirmer aux clients les dates de RV pour les livraison montage des bureaux ou chantier.
SWISSAIR
- AGENT COMPTABLE
1989 - 1993Compagnie Aérienne, à la "comptabilité passage".
Concerne uniquement la partie de la comptabilité pour les billets d'avions des passagers.
- Saisie du BSP
- Saisie des billets d'avions passager et avec différents mode de paiement
- Différentes taches concernant la comptabilité passagers
- en charge pour vérification billeterie ... 4 aéroports et 200 agences de voyages
- Rapprochement bancaire
- Classement, archives