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Nadège VERGNE

LYON

En résumé

Bienvenue sur mon profil Viadeo.

Je mets mes compétences au service des équipes projets désireuses d'optimiser leurs pratiques et/ou de mener des transformations dans leur entreprise.

Avec des méthodes issues de démarches Qualité et d'Excellence Opérationnelle, je m'assure que les projets initiés sont suivis de résultats concrets.

J'apporte un grand intérêt à la co-construction et à l'émulation collective permettant d'atteindre des objectifs ambitieux sur des problématiques locales ou transversales.

Je vous souhaite une bonne visite sur mon profil !

Mes compétences :
Plan de Maitrise Sanitaire
Grande distribution
Sécurité alimentaire
Service client
Audit qualité
Certification ISO 9001 v2015
Coordination de projets
Excellence opérationnelle
Animation transverse
Analyse prospective

Entreprises

  • SEGECO Consulting - Consultant

    2017 - maintenant

  • APICIL - Consultante interne - Excellence opérationnelle

    Caluire et Cuire 2015 - 2016 L'objectif de ma mission est de faciliter la mise en œuvre d'évolutions importantes sur une Direction composée d'environ 200 personnes, dans un contexte de rationalisation et d'harmonisation des pratiques.
    Après une première étape de diagnostic opérationnel et organisationnel, ma mission s'articule autour de 4 axes :
    - Construction collective d'une cible à atteindre ;
    - Pilotage et suivi du projet transverse d'évolution ;
    - Soutien des managers dans la conduite du changement ;
    - Animation de l'optimisation des pratiques.

    Mes réalisations :
    - Dimensionnement des équipes pour traiter le flux
    - Organisation de renfort prestataire pour traiter le stock
    - Découpage des activités et travail par lot
    - Mise en place de bonnes pratiques et réduction des gaspillages
    - Pilotage transversal de projets
    - Études diverses avant-projets
    - Conseil en organisation

  • Groupe APICIL - Chargée de mission qualité

    Caluire et Cuire 2013 - 2015 Ingénierie de processus et définition collective de standards de travail ;
    Outils et ateliers de résolution de problèmes et d’amélioration des pratiques ;
    Animation de formations à la qualité ;
    Audits internes sur tous les métiers du Groupe (pilotage et support, gestion, commercial) ;
    Lauréat 2015 du prix Français pour la Qualité selon la méthode EFQM;
    Excellence Opérationnelle et réduction des coûts selon les méthodes ToC, Lean et Six Sigma
    Collaboration avec des partenaires pour la mise en œuvre de leur démarche Qualité.

  • E.LECLERC Bourgoin Jallieu - Responsable Qualité, mission environnement

    2012 - 2013 Contrôle de l’hygiène et de la traçabilité alimentaire ;
    Gestion des déchets ;
    Gestion des contrats avec les prestataires en hygiène ;
    Veille au respect des cahiers des charges qualité auprès des producteurs locaux ;
    Certifications phytosanitaires et de produits biologiques.

  • E. Leclerc Bourg Les Valence - Responsable Qualité

    2010 - 2012 Mise en place du Plan de Maîtrise Sanitaire de l’hypermarché (PMS) :
    - Évolution du projet de 0 à 95% de conformité)
    - Amélioration des résultats d'hygiène et de traçabilité sur l'ensemble des métiers de bouche
    - Amélioration de la satisfaction client suite au suivi des litiges
    Animation de la démarche auprès de la Direction, des responsables et des collaborateurs ; Contrôles quotidiens de la conformité des pratiques ;
    Pilotage de la certification de service du centre automobile de la même enseigne.

  • J. L Assistance Qualité - Conseil et audit qualité

    2009 - 2010 Plan de Maîtrise Sanitaire sur un portefeuille clients en Rhône-Alpes (super et hypermarchés, cuisines collectives) ;
    Audits hygiène dans les rayons de bouche et linéaires frais des super et hypermarchés ; Dispositif d’agrément pour un atelier de fabrication de produits fermiers (issus de produits animaux et de végétaux).

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