Mes compétences :
Animation d'équipe
Gestion
Management
Développement commercial
Service client
Gestion de projet
Informatique
Vente
Recrutement
Entreprises
UNIVITALE
- Chef d'entreprise
2015 - maintenantFondateur et Dirigeant de la société Univitale, spécialisée dans la gestion administrative des infirmières libérales : facturation, télétransmission, traitement des rejets auprès des organismes.
Phone House
- Responsable réseau et développement client Nord-Est
Paris2013 - 2014- Gérer un réseau de 26 points de ventes avec un effectif de 87 collaborateurs cadres et non cadres.
- Recruter, développer et accompagner les équipes.
- Garantir la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise, le respect des procédures internes et la rentabilité économique du périmètre.
- Fixer, animer les objectifs commerciaux et les différents indicateurs de gestion.
- Élaborer et animer des réunions commerciales.
- Analyser les résultats et mettre en place des plans d'actions.
- Former, évaluer et déléguer : management direct de 22 responsables de magasin.
Phone House
- Responsable de Magasin
Paris2008 - 2013- En charge d'équipes de 3 à 10 collaborateurs ( responsable(s) adjoint(s) et conseillers commerciaux).
- Garantir la rentabilité du point de vente, l'application de la politique commerciale dans une démarche permanente de satisfaction client.
- Manager et faire monter en compétences les collaborateurs : entretiens individuels, réunions collectives, formations.
- Organiser et gérer le bon fonctionnement du magasin : planification, flux financier, sav, merchandising, stock...
- Recruteur des conseillers commerciaux sur les départements 84/30/13 : réalisation d’entretiens individuels (33 recrutements effectués).
- Chef de projet convergence : organisation et animation de formations régionales pour les conseillers commerciaux.
- Délégations régionales en animation commerciale et en management opérationnel à partir de 2010 .
Phone House
- Conseiller commercial
Paris2006 - 2008- Vendre l'ensemble des produits et services de l'enseigne.
- Assurer la prise en charge SAV et traiter les sinistres assurance des clients.
- Participer à la bonne tenue du merchandising du magasin.
Imprimerie AGI
- Co-gérant
2005 - 2006Prospection, accueil client, gestion et suivi de la clientèle.
Armée de l'Air
- Electrotechnicien opérationnel
Paris2000 - 2005Sous-officier dans l'armée de l'air. Mécanicien Électrotechnique opérationnelle (Mont Ventoux). Responsable de la centrale électrique à travers les différentes interventions préventives et curatives. Chef d'équipe de 3 militaires du rang en permanence de 5 à 8 jours sur site isolé.