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Nadia AYACHE

Paris

En résumé

Disponible à partir du 01 septembre 2018, je suis à la recherche d'un contrat longue durée en Ressources Humaines.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Ressources humaines
Banque en ligne
Recrutement
Accueil physique et téléphonique
Formation professionnelle
Vente à distance
Microsoft Office
Communication écrite
Communication orale
Droit du travail
Management
Gestion du personnel

Entreprises

  • Cabinet Lavoix - Chargée de Ressources Humaines

    Paris 2018 - maintenant

  • L'EPICERIE (Whakatane - Nouvelle Zélande) - Manager Café

    2017 - 2018 - Service : élaboration des cafés, service en salle, prise de commande, opérations de caisse.

    - Management : responsable du restaurant de l’ouverture jusque la fermeture, gestion du personnel (en cuisine et en salle), formation des nouveaux salariés.

  • ALKERN, Harnes - Chargée de Ressources Humaines

    2014 - 2016 - Formation : recensement des besoins, élaboration du bilan, demande de prise en charge OPCA, élaboration d’un outil de suivi de la formation

    - Réalisation de bilans sociaux : rapport égalité H/F, indicateurs du contrat de génération, mise en place de la BDES

    - Élections professionnelles : information du personnel, invitation des organisations syndicales, protocole préélectoral, fabrication et impression du matériel de vote et constitution des kits de vote par correspondance

    - Pénibilité : veille juridique et élaboration de l’outil de mesure de la pénibilité, recensement du travail de nuit

    - Recrutement : élaboration et diffusion des offres d’emploi, sourcing, tri de CV, entretiens téléphoniques et physiques...

    - Participation à la vie du service RH : contrat de travail, convention de stage, des visites médicales d’embauche, renouvellement de l’accord Égalité Homme/Femme (2015/2018), dépôt des accords d’entreprise, création du support d’entretien professionnel veille juridique

  • Chronopost, Fretin - Assistante Administrative

    2013 - 2014 - Suivi de l'activité commerciale de la force de vente de la Direction Régionale des Ventes Nord Est.

    - Ressources Humaines : Contact avec la médecine du travail, enregistrement et attribution des journées de formation des salariés (Outils: HR ACCESS), création des dossiers des nouveaux salariés.

  • Caisse d'Epargne de Picardie, Amiens - Conseillère Clientèle Multimédia

    2012 - 2013 - Réception des appels entrants de la clientèle (conseil, ventes).

    - Traitement des rdv téléphoniques.

    - Campagne de phoning sortant.

    - Réalisation d'un projet d'étude qui m'a permis de travailler sur le développement et sur la recherche de solutions en terme de fidélisation clientèle.

  • Caisse d'Epargne de Picardie, Agence de Nogent Sur Oise - Conseillère Clientèle

    2011 - 2012 - Réalisation des opérations bancaires courantes.

    - Traitement des Risques Potentiels Majeurs et Mouvements en Attente de Décisions de mon portefeuille client.

    - Réalisation Rdv Agence.

    - Phoning: Mise à jour des Dossiers Règlementaires Clients

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