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Nadia CHARAF

Maisons-Alfort

En résumé

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Mes compétences :
Mise en place d'un système qualité
Recto-engineering
Suivi d'équipe offshore
Management d'une équipe de production
Paramétrage
Développement
Gestion des incidents
Assistance à la vie courante
Rédaction de comptes rendus
Rédaction du cahier des charges
Support utilisateur
Rédaction des spécification fonctionnelles détaill
Relation avec les prestataires externes
Pilotage de recette
Elaboration des jeux d'essais
Elaboration du cahier de recette
Recette fonctionnelle
Formalisation des besoins utilisateurs
Expression de besoins
Gestion de projet
Squach
Adobe JetForms
JavaScript
ASP.NET
C#
Java
Web
Base de données
CSS
C #
Recherche de financement
Business plan
Web design
Microsoft Excel
SQL
HTML
Microsoft SharePoint
Microsoft .NET
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
GANTT Project
Clarity
Ergonomie
Mantis
Coordination de projets
Squatch
Cycle en V
Management de la qualité
Rédaction
Conception
Animation de réunions
Spécifications fonctionnelles
Scrum master
Méthode agile
Animation d'ateliers
HP Qual

Entreprises

  • Bpifrance - Consultant en excellence opérationnelle

    Maisons-Alfort 2017 - maintenant • Application et promotion de la méthode Lean
    • Mise en place du management visuel
    • Recueil de la voix du client
    • Diagnostique du fonctionnement de l’équipe Logiciels et supports (25 personnes)
    • Démarche d’amélioration continue
    • Coaching du manager
    Outils : Immersions, entretiens, Ichikawa, A3, 5 pourquoi, mur des irritants
  • Bpifrance - Consultant Chef de Projet GED

    Maisons-Alfort 2016 - maintenant Mise en place et évolutions d’applications de gestion documentaire pour les différents métiers et directions.
    Problématiques principales adressées :
    • Recueil des besoins du métier
    • Gestion du planning
    • Estimation des charges des projets et planification des travaux
    • Elaboration du plan de management projet
    • Phase de cadrage : définition des objectifs, du périmètre et priorisation des sous-chantiers
    • Rédaction des spécifications
    • Refonte ergonomique
    • Identification des impacts fonctionnels et techniques
    • Coordination de la MOE
    • Mise en place d’une stratégie de recette, exécution et gestion des anomalies.
    • Traitement des demandes d’évolution, et résolution de tickets incidents.
    • Gérer et planifier la réalisation de l’évolution technique de l’adaptation
    Environnement : Filenet, ICN, ICM,Datacap, CRM Dynamics, Webservice, Java, Clarity, ALM HPQC, JIRA
  • Mbda - Consultant AMOA

    Le Plessis-Robinson 2016 - 2016 Gestion du projet qualification sur trois applications : une application de gestion de configuration, de gestion des ressources humaines et de gestion des fournisseurs.
    Accompagnement au changement
    Problématiques principales adressées :
    • Relecture, correction et validation des spécifications fonctionnelles dans le cadre de maintenances évolutives et correctives des applications
    • Identifications des exigences
    • Conception du référentiel de test (cahier de recette)
    • Pilotage et réalisation de la recette
    • Rédaction du Mode opératoire
    Environnement : Quality center, CRM, Logiciel de gestion des fournisseurs, Outil de gestion de configuration des produits manufacturés, Sharepoint
  • Groupe ProductLife - Assistante à la maîtrise d'ouvrage (Amoa)

    Suresnes 2016 - 2016 L’application Web START doit permettre le suivi des activités réglementaires sous-traitées par des groupes pharmaceutiques au groupe ProductLife (PLG), afin de planifier et de suivre des tâches de congés et d’activité.

    Fonctions assumées :
    • Rédaction du cahier de recette,
    • Réalisation de la recette.
  • Agence De La Biomédecine - Chef de Projet Qualification

    2016 - 2016 Gestion des tests de la mise en place du site Dondorganes.fr (Portail grand public )
    Problématiques principales adressées :
    • Rédaction des spécifications
    • Initialisation et planification du projet
    • Analyse et conception du cahier de tests et des scénarios de tests
    • Gestion des anomalies et des corrections
    • Evaluation des critères de sortie de la phase de test
    Outil: Squatch
  • Mairie De Paris - Consultant MOA

    Paris 2014 - 2015 Mise en place de la cotation des demandes de logements sociaux, évolution des processus métier d’attribution des logements et mise en place d’un site grand public d’annonce d’offre de logement
    Problématiques principales adressées :
    • Conduite d’ateliers pour le recueil des besoins
    • Veille réglementaire
    • Analyse et priorisation de demandes d’évolutions
    • Élaboration des cahiers des charges
    • Constitution d’un référentiel de tests
    • Suivi des anomalies
    • Paramétrage des applications
    • Support utilisateur
    • Formations réalisées auprès d’une cinquantaine de personnes du métier
    • Accompagnement au changement (formation des Agents de la ville, rédaction des supports de présentation et du mode opératoire)
    • Atelier de mise en place de la Ged Nationale avec les acteurs du droit au logement (Bailleur, direction du logement et de l’habitat, ministère du logement et de l’habitat durable…)
    • Echanges avec la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
    • Informatique décisionnelle : mise en place d’un infocentre et d’indicateur pour les élus
    Environnement : One2team, PowerAMC
  • Mbda - Ingénieur Développeur

    Le Plessis-Robinson 2014 - 2014 Développement d’évolutions fonctionnelles du logiciel de gestion des propositions commerciales Bitkit
    Problématiques principales:
    • Prise de connaissance du contexte technique et fonctionnel de l’application,
    • Mise à jour des spécifications détaillées
    • Développements d’évolutions fonctionnelles
    • Corrections des anomalies
    Environnement : Vb, C#, .Net, Oracle, SQL Server
  • Credipar - Chef de projet Editique

    Gennevilliers 2012 - 2014 Au sein de l’équipe Back Office Crédits, assurer la réalisation de projets variés (lots d’évolution, migration technique, changement du parc d’imprimante, externalisation de l’équipe en offshore
    Problématiques principales:
    • Gestion de projet : temps, budget, délais
    • Coordination des équipes projet informatique, des équipes de production, des correspondants informatiques
    • Rédaction des documents du projet
    • Atelier avec le métier
    Environnement : Vb, C#, .Net, Oracle, SQL Server
  • Credipar - Responsable vie courante

    Gennevilliers 2010 - 2012 Au sein de l’équipe Back Office Crédits, assurer le fonctionnement en vie courante de l’ensemble du système de gestion des dossiers de crédits pour la France et l’export, plus spécialement en ce qui concerne les flux éditiques (> 100000 courriers/an) de leur extraction du système de gestion jusqu’à la mise sous pli.
    Problématiques principales:
    • Suivi de production éditique
    • Gestion des incidents
    • Support et traitement des demandes utilisateurs
    • Coordination de l’activité de production de courriers d’un prestataire pour l’impression, la mise sous pli et l’expédition
    • Mise à jour des spécifications
    Environnement : SQL Server, Jetform, Jira, Ekip module GA, Odessa, Jira
  • Technifroid - Consultante en création d’entreprise

    2010 - 2010 • Etude de marché
    • Elaboration d'une stratégie et d'un politique marketing
    • Rédaction du business plan
    • Recherche de financement
  • Serrastone - Ingénieur recherche et développement

    2008 - 2009 • Gestion de projet : temps, ressources et budget
    • Animation et direction d’une équipe de quatre personnes : trois ouvriers et un technicien
    • Communication avec les services de la production, les services commerciaux, la direction générale et les fournisseurs
    • Conception, définition et réalisation de nouveaux produits et de nouveaux procédés en milieu industriel
    • Recherche appliquée: études, analyses, essais, mise en œuvre des innovations
  • Duravite - Consultante Ged

    2008 - 2008 Depuis le siège de Duravite en Allemagne:
    • Etude de l’organisation fonctionnelle du groupe et des processus internes
    • Ateliers et entretiens avec le métier
    • Audit interne du socle documentaire
    • Classification du système documentaire (environ 60 000 documents)
    • Création de l’arborescence du futur intranet
    • Rédaction de recommandations visant à préparer le cahier des charges de la Ged
  • Acadomia - Enseignante

    Paris 2006 - maintenant Professeur particulier de science du collège à la prépa

Formations

  • SQLI Institute

    Boulogne Billancourt 2017 - 2017 PSM

    • Contexte, origines et l’histoire de Scrum
    • Composantes de Scrum
    • Planification Scrum
    • Les équipes Scrum
    • Les Estimations
    • Les artefacts Scrum
    • Le suivi et de contrôle avec Scrum

  • Bpifrance

    Maison Alfort 2017 - 2017 Le Lean est une démarche humaniste et vertueuse.
    Elle vise l’amélioration des processus, la dynamisation du management et le développement des compétences internes.
  • ISTQB

    Paris 2017 - 2017 La phase recette est un projet dans un projet.
    Des tests insuffisants ou le manque de rigueur sont souvent les causes profondes d'un logiciel de mauvaise qualité. L'application systématique des bonnes techniques de test est indispensable.
  • Logica Training

    Paris La Défense 2010 - 2010 Algorithmique, Html Css, Oracle, SQL, Java
  • IAE De Limoges

    Limoges 2009 - 2010 L’objectif de la formation est d’offrir une double compétence aux étudiants issus de cursus scientifiques. Elle permet l’acquisition de compétences managériales et de gestion de projet.

    MENTION BIEN
  • ENSCI

    Limoges 2005 - 2008 MENTION ASSEZ BIEN
  • Henri 4

    Paris 2003 - 2005 Prépa Scientifique Option Mathématique
  • Lycée Gaston Bachelard

    Chelles 2001 - 2003 Bac S Mention bien

Réseau

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