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Nadia DOMBROWSKI

COURBEVOIE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • Gefco - Responsable service clients

    COURBEVOIE 2018 - maintenant

  • Heppner - Responsable Service Administratif messagerie

    Noisy-le-Sec 2008 - 2018 (Transports routiers Internationaux et Nationaux - Toulouse 31) - 80 pers.
    * Exploitation « Départs », relations Agences/Partenaires, Gestion du Plan de Transport, Gestion des tractionnaires ;
    * Gestion et analyses Litiges, Mise en place de Plans d'actions correctives ;
    * Interface « Qualit頻, Reporting Siège ;
    * Soutien Technico-commercial en clientèle, Fidélisation clients et suivi du Top 10 (Service Préventif) ;
    * Supervision et coordination du service relations clients, Reporting Direction de l'activité SRC ;

  • Heppner - Chargée de Clientèle

    Noisy-le-Sec 2001 - 2007 (Transports routiers Internationaux et Nationaux - Toulouse 31) - 80 pers.
    * Suivi Administratif des principaux clients (20/80) ;
    * Interface Commerce / Exploitation Messagerie ;
    * Création et mise en place du Service PREVENTIF ;

  • Transports JOYAU - Attachée Commerciale

    2001 - 2001 : Attachée Commerciale : Messagerie, Express, Entreposage et Affrètement National
    * Prospection et entretien de la clientèle industrielle et commerciale du secteur confié ;
    * Acquisition et développement du CA client ;

  • Transports JOYAU - Employée Service Administratif

    2001 - 2001 * Exploitation « Camionnage/Arrivages », Départs des tournées, Gestion des rapports d'arrivages ;
    * Suivi clients, gestion des réclamations clients, agences et partenaires ;

  • Transports GRIMAUD - Chef de Service & responsable administratif

    2000 - 2001 (Transports routiers Internationaux et Nationaux - Toulouse 31) - 40 pers.
    : Chef de Service (responsable administratif exploitation messagerie) ;

  • Transports GRIMAUD - Secrétaire d'Agence

    1998 - 2000 (Transports routiers Internationaux et Nationaux - Toulouse 31) - 40 pers.
    : Secrétaire d'Agence (exploitation messagerie) ;

Formations

Réseau

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