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Arc Assurances
- Référente sinistres
Caluire-et-Cuire
2017 - maintenant
- Animer et développer l'activité
- Former et manager une équipe
- Mettre en place des procédures de gestion
- Accompagner l'équipe dans la gestion performante qualitative et quantitative
- Réceptionner et dispatcher les déclarations de sinistres
- Instruire, gérer et régler les sinistres
- Assurer le suivi des process des délégations compagnies
- Assurer le respect des process de gestion et délais internes
- Faire l'interface avec les différents intermédiaires (Experts, avocats, compagnies, tiers)
- Gérer les dossiers techniques et complexes
- Effectuer les recours
- Analyser la sinistralité et proposer des actions correctives
- Accompagner les clients sur les questions juridiques
- Mettre en place une newsletter et une veille juridique
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Nadine ONAMBELE
- Chef d’entreprise (Micro entrepreneur)
2016 - 2017
Missions ponctuelles auprès des courtiers pour faire face à l’accroissement d’activité
Mission gestionnaire sinistres chez Arc Assurances
- Instruire, gérer et régler les sinistres
- Missionner les experts
- Faire l’interface entre différents intermédiaires (compagnie, experts, avocats, tiers)
- Effectuer des recours
- Produire et analyser des statistiques
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Prosegur
- Gestionnaire assurances
Saint Priest
2015 - 2016
Gestion des contrats auto dommages aux biens, RC, transport de fonds des filiales Françaises
- Gérer la flotte automobile (600 véhicules) en collaboration avec le service achat
- Déclarer les risques et prendre des garanties auprès de la compagnie
- Régler les primes d’assurances
Gestion des sinistres Iard et transport de fonds
- instruire et déclarer les sinistres auprès de la compagnie
- Assurer le suivi des sinistres
- Assurer l’interface entre les différents intermédiaires : experts, réparateurs, compagnie, tiers
- Gérer les sinistres sous franchise
- Négocier et proposer des transactions
- Produire des statistiques par filiales et proposer aux responsables de site des mesures correctives
- Mettre en place des documents de déclarations de sinistres internes
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Polyexpert
- Gestionnaire sinistres
Paris
2015 - 2015
Pour le compte d’une compagnie, nous avions une délégation de sinistres MRH et Risques techniques
- Instruire, gérer et régler les sinistres
- Missionner les experts
- Effectuer les recours
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ARC Assurances
- Collaboratrice sinistres IARD, et production
Caluire-et-Cuire
2013 - 2013
Gestion des contrats: Auto, Risques Techniques, Rc, Transport
- Gérer des flottes Automobiles: Adjonction, Retrait, Émission de cartes vertes
- Analyser les risques et souscrire les garanties auprès des compagnies
- Vérifier les documents contractuels émis par les compagnies
- Élaborer les attestations
- Émettre les quittances correspondants aux primes et honoraires négociés
- Assurer la relation avec les clients et les compagnies
- Répondre aux sollicitations des clients
Gestion des sinistres Iard et Transport
- Instruire, gérer et régler les sinistres
- Missionner les experts
- Assurer l’interface avec les compagnies, clients, experts, tiers
- Effectuer des recours
- Produire les statistiques sinistres
- Effectuer l’archivage des dossiers
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Gras Savoye
- Technicienne sinistres Marchandises Transportées
Puteaux
2010 - 2012
Instruire, gérer et régler les sinistres
Vérifier les garanties contractuelles
Vérifier l’application des garanties et des contrats types
Déclarer les sinistres à la compagnie
Missionner les experts
Assurer l’interface avec les compagnies, experts, tiers
Analyser les rapports d’expertises
Effectuer des notes de synthèse
Effectuer une veille juridique
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Assurances et conseil aux entreprises
- Assistante polyvalente sinistres IARD et production
2009 - 2010
Gestion des flottes automobiles
-Adjonction des véhicules
- Retrait des véhicules
- Émission des cartes vertes et attestations d’assurance
Gestion de sinistres
- Instruire, gérer et régler les sinistres
- Missionner les experts
- Procéder à l’archivage des dossiers
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Gras Savoye
- Stagiaire gestionnaire sinistres
Puteaux
2007 - 2007
Déclarer les sinistres
Vérifier l’application des garanties contractuelles
Vérifier l’application des contrats types transport et conventions
Missionner les experts
Mettre à jour les dossiers sinistres
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GRAS SAVOYE RHONE ALPES AUVERGNE
- Gestionnaire sinistres
Puteaux
2007 - 2008
Gestion déléguée des sinistres automobiles
Instruire, gérer et régler les sinistres dans le respect des délégations compagnies
Missioner les experts
Effectuer des recours