Naelle BELKOUCH

En résumé

Entreprises

• The Westin Paris-Vendôme - Directrice des Services d'Accueil

  Paris 2016 - maintenant

• Paris Marriott Rive Gauche Hotel et Conférences - Responsable des Services d'Accueil

  2015 - 2016

• Marriott Paris Rive gauche Hôtel et Centre de Conférence - Chef de Réception

  2013 - 2015

• Courtyard By Marriott Paris Arcueil - Responsable Hébergement

  2012 - 2013 Assure le remplissage de l'hôtel
  Gestion de l'activité en qualité d'hébergement de l'hôtel
  Encadrement de l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil
  Coordination du service des étages et de la réception pour assurer le meilleur service à la clientèle
  Contrôle de l"équilibre financier du service hébergement et gestion du budget
  Développement des équipes
  Gestion d'une société de sous-traitance pour le nettoyage des chambres

• Courtyard By Marriott Paris Arcueil - Superviseurs des Opérations Housekeeping

  2011 - 2012 Ouverture de l'hôtel en Février 2011.
  Aménagement des locaux, des chambres et des parties communes.
  Mise en place des standards de la chaîne et des procédures.
  Encadrement d'une équipe.

• Courtyard By Marriott Paris Saint-Denis - Superviseur des Opérations Réception

  2009 - 2011 Ouverture de l'hôtel en Juin 2009.
  Configuration du PMS Opéra.
  Mise en place des standards de la chaîne et des procédures.
  Formation et encadrement d'une équipe.
  (...)

• Marriott Paris Charles de Gaulle Airport Hotel - Night Manager

  2008 - 2009

• Marriott Paris Charles de Gaulle Airport - Chef de Brigade

  2007 - 2008

• Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Chef de Brigade

  2006 - 2006

• Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Apprentie Réceptionniste

  2005 - 2006

• Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Apprentie Serveuse

  2004 - 2005

Formations

Réseau

• Agnès LERÉVÉREND

• Alexandre GREEN

• Anne-Typhaine GRUAT

• Chloe BRANDALAC

• Christos ANDREOPOULOS

• Emilie HONEGGER

• Julian GODINEAU

• Laurent LOUINEAU

• Nicolas MAHODAUX

• Sébastien CORMIER