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Naelle BELKOUCH

Paris

En résumé

Mes compétences :
MICROS-Fidelio

Entreprises

  • The Westin Paris-Vendôme - Directrice des Services d'Accueil

    Paris 2016 - maintenant

  • Paris Marriott Rive Gauche Hotel et Conférences - Responsable des Services d'Accueil

    2015 - 2016

  • Marriott Paris Rive gauche Hôtel et Centre de Conférence - Chef de Réception

    2013 - 2015

  • Courtyard By Marriott Paris Arcueil - Responsable Hébergement

    2012 - 2013 Assure le remplissage de l'hôtel
    Gestion de l'activité en qualité d'hébergement de l'hôtel
    Encadrement de l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil
    Coordination du service des étages et de la réception pour assurer le meilleur service à la clientèle
    Contrôle de l"équilibre financier du service hébergement et gestion du budget
    Développement des équipes
    Gestion d'une société de sous-traitance pour le nettoyage des chambres

  • Courtyard By Marriott Paris Arcueil - Superviseurs des Opérations Housekeeping

    2011 - 2012 Ouverture de l'hôtel en Février 2011.
    Aménagement des locaux, des chambres et des parties communes.
    Mise en place des standards de la chaîne et des procédures.
    Encadrement d'une équipe.

  • Courtyard By Marriott Paris Saint-Denis - Superviseur des Opérations Réception

    2009 - 2011 Ouverture de l'hôtel en Juin 2009.
    Configuration du PMS Opéra.
    Mise en place des standards de la chaîne et des procédures.
    Formation et encadrement d'une équipe.
    (...)

  • Marriott Paris Charles de Gaulle Airport Hotel - Night Manager

    2008 - 2009

  • Marriott Paris Charles de Gaulle Airport - Chef de Brigade

    2007 - 2008

  • Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Chef de Brigade

    2006 - 2006

  • Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Apprentie Réceptionniste

    2005 - 2006

  • Holiday Inn Charles de Gaulle Airport - Apprentie Serveuse

    2004 - 2005

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :