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Naéma BACH

Montrouge

En résumé

Dotée d'une expérience significative dans le domaine de l'assurance IARD , j ai occupé des postes de commercial, manager, gestionnaire au sein de grand groupe. Mes qualités relationnelles et mon expertise sont des atouts pour contribuer au développement de votre entreprise. J'attends de vous rencontrer pour échanger sur mon parcours et vous démontrer l’intérêt que vous aurez à m’intégrer dans vos équipes.

Mes compétences :
Gestion de projet
Assurances
Management
Commercial
Communication
Pilotage d'activité
Organisation du travail
Vente à distance
Analyse
Planification
Gestion de la relation client
budgets
Formation Management
Audit
management, commercial, technique vente, produits

Entreprises

  • Crédit Agricole - Appui de gestion technique

    Montrouge 2015 - 2016 assiste, conseille, soutien les distributeurs (crédit agricole et LCL) dans le gestion des contrats d'assurance IARD et santé destinés aux professionnels et particuliers

  • MAIF - Technicienne assurance multisites

    NIORT 2014 - 2014 interviens en soutien auprès des délégations pour conseiller la clientéle, traiter les courriers et réceptionner les appels.

  • GMF - Responsable d'agence

    Levallois-Perret 2009 - 2014 Animer et piloter 2 équipes de conseillers en assurance, conseiller financier, conseiller commercial, montée en
    compétence de 3 collaborateurs au poste de chargé de clientèle et 1 au poste de responsable d'agence
    - Agence de Nanterre 8eme / 30 en production, création de l'agence école par mise en place d'organisation et méthodes
    de gestion référentielles, accueillir et accompagner les nouveaux embauchés en immersion agence
    - Argenteuil 1er agence au classement régional : Meilleure réalisation sur item "conquête nouveaux clients "réalisations
    sur objectifs de 90 à 120%, meilleure agence régionale, challenges mensuels réalisés à 100%, voir plus sur certains critères ,

  • GMF - Chargée de clientèle

    Levallois-Perret 2002 - 2009 assurance/finance GMF, agence GMF de Cergy-préfecture -
    mission de délégation du responsable, contacts et réunions dans les administrations, gestion des réclamations ,

  • GMF - Conseillère assurance et finance

    Levallois-Perret 1992 - 2002 en assurance/ finance GMF à l'agence de Pontoise , St Germain en laye et La Défense: taux
    de vente sur visite supérieur à 60%, création d'activité 50% rdv pris sur appels aboutis ,

  • Fnac - Responsable service clients

    IVRY SUR SEINE 1988 - 1992 /adhérents/financement FAC-Ternes ((Paris) : équipe de 3 conseillers ;

  • Fnac - Hôtesse d'accueil

    IVRY SUR SEINE 1985 - 1987 accueillir et orienter les clients

Formations

Réseau

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