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Naima HAMMOUNI

Paris

En résumé

Après avoir travaillé 18 années consécutives au Royaume Uni et aux
Emirats Arabes Unis dans le secteur commercial et relationnel, j'ai acquis
une solide expérience dans le service clientèle de haute gamme à
l'international.
La flexibilité, l'autonomie et la communication font partie
de mes qualités.
Actuellement à la recherche d'un nouveau défi , je souhaite mettre à
votre disposition mes compétences professionnelles.

Mes compétences :
Bilingue
Rigueur
Proactivité
Traduction anglais français
Autonomie professionnelle
Esprit analytique
Adaptabilité
Dynamisme
Esprit d'équipe
Relations clients
Organisation du travail
Communication
Réactivité
Travail en équipe
Diplomatie
Relationnel
Sens du contact
Sens de l'initiative

Entreprises

  • Etihad Airways (Abu d'habi) - Chef de cabine

    Paris 2013 - 2015 Responsable des mesures de sécurité, de la sûreté et du confort des passagers à bord,
    selon la réglementation aéronautique et les impératifs commerciaux.
  • Etihad Airways - Chef-Hôtesse

    Paris 2006 - 2013 Assurer la sécurité et le bien être des passagers.
  • First Choice Airways (Londres) - Chef-Hôtesse

    2004 - 2005
  • Gucci (Londres) - Conseillère des ventes haut de gamme

    Paris 2004 - 2004 Conseiller et vendre des accessoires à une clientèle potentielle.
  • Eurostar International Limited (Londres) - Stewardess

    londres 2002 - 2004 Accueillir les passagers et délivrer un service à bord des voitures.
  • Hays Home Services (Londres) - Assistante Administrative

    2000 - 2002 Gestion et traitement des expéditions de fournitures.

Formations

  • Etihad Airways (Abu D'Habi)

    Abu D'Habi 2013 - 2015 Certifiée Chef de Cabine
  • Etihad Airways (Abu D'Habi)

    Abu D'Habi 2006 - 2006 Qualifiée dans le programme d'amélioration de Haut de Gamme
  • Etihad Airways (Abu D'Habi)

    Abu D'Habi 2006 - 2015 Titulaire du CCA ( cabin Crew Attestation)
  • Lycée Colbert

    Lyon 1994 - 1997 Bac STT

Réseau

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