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Nancy VITTORIANO

PARIS

En résumé

• Définir les schémas directeurs, urbaniser les systèmes d’information
• Elaborer et mettre en œuvre la politique des SI co en cohésion avec la stratégie globale de l’entreprise
• Définir et gérer les ressources financières, technologiques et humaines
• Proposer au comité de direction les évolutions métiers et/ou business en s’appuyant sur les nouvelles technologies
•Piloter et conduire des projets, recueillir les besoins, réaliser les appels d’offres et Benchmark, négocier, accompagner la maitrise d’ouvrage, accompagner le changement

Domaines d’intervention et secteurs d’activité
• Gestion commerciale et facturation
• Gestion de la relation client, BI
• Gestion de la production
• Achat, Stock, Logistique, Supply Chain
• Points de ventes, monétique
• Digital

• Retail & Distribution
• Univers du Luxe
• Hôtellerie et Restauration







Mes compétences :
Conseil
Direction projets
Hôtellerie
Supply Chain
Restauration
Retail
Gestion commerciale
Gestion de la relation client

Entreprises

  • DLRP

    maintenant

  • ADP - DSI

    Nanterre maintenant

  • LENÔTRE

    Paris maintenant

  • Lenotre - DSI

    Paris maintenant

  • Autre

    maintenant

  • ACRELEC - Ingenieur d'affaire

    Saint-Thibault-des-Vignes 2013 - maintenant Business engineer

  • Cegid - Responsable Groupe Consultants Retail

    2011 - 2014 oAssurer la rentabilité des activités services qui sont sous ma responsabilité
    oManager, gérer et animer une équipe de 17 consultants pour garantir la bonne réalisation des prestations chez nos clients
    oCollaborer au business et à la satisfaction de nos clients,
    oAméliorer nos organisations, méthodes et processus.
    oDéfinir et piloter les indicateurs économiques

  • LENOTRE SA - Filliale du groupe ACCOR - Directeur des systèmes d'information et Directeur WEB

    2006 - 2011 Organisation:
    - Définition du schéma directeur, de l’organisation, plan à 5 ans
    - Restructuration de la DSI et mise en place de la gouvernance
    - Création de l’équipe WEB

    Projets Métier :
    - Site Internet de e-commerce et communication
    - SIRH mise en œuvre d’un outil de Paye, GTA
    - Optimisation de la « supply chain » comprenant la revue des processus
    - Projet Gestion commerciale et CRM
    - Points de services, boutiques, restaurants
    - Fidélisation carte privilège VIP, carte cadeau Kdéos

    Projets d’infrastructure
    - VOIP, rationalisation des coûts et doter le call central téléphonique & CRM
    - Virtualisation postes de travail et des ressources serveurs, SAN
    - Sécurisation des Infrastructures en synergie avec la DGSIT du groupe Accor
    - Projet WAN (réseau internet sites distants) avec SLA
    - Plan de de reprise d’activité (DRP) et de continuité de service (BCP)

  • Euro Disney Associés SCA (DLRP) - IS Manager – Responsable de domaine

    1999 - 2006 - Migration des Terminaux Points de Ventes (TPVs) vers une solution Points de Services afin d’augmenter la performance et la productivité des magasins et restaurants
    - Optimisation de la « Supply Chain », prévision des ventes, Planification des approvisionnements et Programmation des stocks (3P)
    - Rationalisation des infrastructures, des applications gestion commerciale et WMS
    - Projet Newton (New Ticketing on network) du système de billetterie
    -

  • Euro Disney Associés SCA - Chef de Projet

    1990 - 1999 - Passage à l’EURO, responsable IS transverse,Définition de la stratégie de migration de l’ensemble des 169 applications de DLRP.
    - Doter les 80 points de ventes Restauration et Bars d’un nouveau système (Micros/Fidelio).
    - Ouverture du Parc Magic Kingdom de DLRP, division Merchandise, Retail

  • Laser Informatique – Filiale Galeries Lafayette (ex : Maginfo) - Chef de Projet

    1982 - 1990 - Conception et mise en place d’un progiciel de gestion commerciale et d’inventaire Mag400
    - Etudes,développements,personnalisation d’applications dans le domaine du retail
    - Participation à l’analyse fonctionnelle du TPV Electronique Serge Dassault
    -

Formations

Réseau

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