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Naouel HEBBAR

Clichy

En résumé

Diplômée d'un master 2 en administration des entreprises, mention Développement, Production, Management & Stratégies à l'IAE d'Orléans.

Anciennement chez SPECINOV ( éditeur de logiciels en mode SaaS & activité de développement spécifique) , Chargée du développement commercial pour la partie progiciel, notamment en commercialisant un logiciel innovant autour de la reconnaissance vocale "CAPTOO" http://www.captoo.fr/


> > Mes compétences

Commerciales:
Dynamique et grande capacité de persuasion – force
de proposition – qualification de fichiers clients – démonstrations client
(webinar & sur site) – Objectifs atteints : taux de prise de RDV à 20% -
taux de transformation à 30% – préparation des offres commerciales –
négociation.

E-marketing : Community manager – gestion contenu blog et site web
– fiches produits – gestion campagnes e-mailings et fax-mailings
(reporting) – buzz marketing – référencement naturel & payant (Google
Adwords) – administration de sites (Wordpress & Joomla) – Analyse de
trafic (Google Analytics).

Marketing opérationnel : Lancement produit – opération promotion –
veille concurrentielle – argumentaires de vente –
rédaction d’articles et de communiqués de presse.

Informatique : Suite bureautique (pack office 2010) – CRM Act.







Mes compétences :
Informatique
Force de proposition
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Marketing opérationnel
Gestion de la relation client
Webmarketing

Entreprises

  • BusinessLine - Commerciale

    Clichy 2015 - maintenant Editeur français d'une solution de Helpdesk et service client depuis plus de 15 ans, la société s'adresse aux services IT et métiers à travers sa solution BLsuite.
  • SPECINOV - Développement commercial sur un progiciel innovant

    TRELAZE 2011 - 2015 Poste essentiellement en mode approche conquête, à partir de fichiers prospects.
    Notre cible : Les collectivités / Le contact principal a identifier : Le directeur Général des Services.
    - Identification des DGS,
    - Lancement des campagnes Emailing, puis Tracking,
    - Détection de projet ( qualification des fichiers selon divers critères), action de Phoning, etc..
    - Prise de RDV de démonstration,
    - Présentation du produit (Démonstration sur site, ou Webinar),
    - Elaboration des propositions commerciales,
    - Négociation,
    - Close des deals,
    - Suivi du déploiement de la solution en collaboration avec le support technique.

    Cycle de vente court ( environ 3 mois ).

Formations

  • Institut D'Administration Des Entreprises. IAE

    Orleans 2007 - 2009 spécialité " Développement, Production, Management, et stratégies dans les Bio-Industries"

    - Gestion de projet,
    - Marketing opérationnel,
    - Gestion commerciale,
    - Négociation commerciale,
    - Assurance qualité (Norme Haccp,...)..

Réseau

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