Esprit d'équipe, sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
Management
Organisation et animation de la vie de plusieurs agences : pilotage de l’activité par des plans d’actions et le principe d’amélioration continue selon l’orientation stratégique de la marque, gestion quotidienne des équipes et des réclamations
Management d’une équipe de Direction, animation participative d’équipe, formation de collaborateurs, conduite du changement, management à distance
Développement commercial
Développement rentable du portefeuille selon la politique de la marque : depuis 2010, évolution de 32% en terme de clients et 44% du chiffre d’affaire, CA de 3,7 millions d’euros, fidélisation de la clientèle, conseil et vente de produits assurances de biens et de personnes, représentation de la marque sur le bassin de vie, action de conquête , de sauvegarde du portefeuille, vente à distance (téléphone et digital)
Accompagnement et cohésion d’équipe
Chargée de mission au sein de l’Université d’entreprise COVEA sur la cohésion et l’intégration des marques MAAF, GMF et MMA dans le cadre de la construction de l’entreprise unique afin de faire travailler ensemble 26 000 collaborateurs
Chargée de formation terrain pour MAAF et formatrice Jeune Chambre Économique
Mes expériences extra professionnelles
2014 à ce jour : Secrétaire Générale du Rugby Club Sélestat Giessen (130 licenciés)
organisation quotidienne de la vie d’un club familial avec une salariée
développement de l’école de rugby, organisation d’événements
chargée de la communication et des relations avec la presse
2013 à ce jour : Élue en tant que « tête de liste » des parents d’élèves
mise en place d’actions pour le financement de l’école et des projets
lien entre les parents, l’équipe pédagogique et les élus locaux
Juin 2013 à Juin 2016 : Présidente de l’Association La Farandole - délégataire du service public de la petite enfance (180 places de 0 à 3 ans – 300 familles) :
gestion des ressources humaines (77 salariés) : négociation salariale
délégation unique personnel, budget de 3,8 millions d’euros
lien avec les partenaires principaux : CAF et Communauté de Communes
gestion de projet : travaux d’amélioration, plan de communication
Dès 1997, impliquée dans la vie locale : Élue à l’Université de Strasbourg, Secrétaire générale de l’Association Fédérative Générale des Étudiants de Strasbourg (AFGES), Présidente de la Jeune Chambre Économique (JCE) Sud Bas-Rhin
Mes compétences :
Microsoft Office
Réseaux sociaux
Développement commercial
Aisance relationelle
Organisation
Organisation d'évènements
Relations Presse
Animation de groupes
Amélioration continue
Association loi 1901
Force de proposition
Animation de réunions
Assurance
Animation commerciale
Animation d'équipe
Gestion de projet
Prise de parole
Formation
Management
Animation de formations
Human Resources
Project Management
Business Development
Lotus Notes/Domino