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Natacha MACHI

Chauray

En résumé

Esprit d'équipe, sens de l'organisation, rigueur et dynamisme


Management

Organisation et animation de la vie de plusieurs agences : pilotage de l’activité par des plans d’actions et le principe d’amélioration continue selon l’orientation stratégique de la marque, gestion quotidienne des équipes et des réclamations

Management d’une équipe de Direction, animation participative d’équipe, formation de collaborateurs, conduite du changement, management à distance

Développement commercial

Développement rentable du portefeuille selon la politique de la marque : depuis 2010, évolution de 32% en terme de clients et 44% du chiffre d’affaire, CA de 3,7 millions d’euros, fidélisation de la clientèle, conseil et vente de produits assurances de biens et de personnes, représentation de la marque sur le bassin de vie, action de conquête , de sauvegarde du portefeuille, vente à distance (téléphone et digital)

Accompagnement et cohésion d’équipe

Chargée de mission au sein de l’Université d’entreprise COVEA sur la cohésion et l’intégration des marques MAAF, GMF et MMA dans le cadre de la construction de l’entreprise unique afin de faire travailler ensemble 26 000 collaborateurs

Chargée de formation terrain pour MAAF et formatrice Jeune Chambre Économique



Mes expériences extra professionnelles

2014 à ce jour : Secrétaire Générale du Rugby Club Sélestat Giessen (130 licenciés)
organisation quotidienne de la vie d’un club familial avec une salariée
développement de l’école de rugby, organisation d’événements
chargée de la communication et des relations avec la presse

2013 à ce jour : Élue en tant que « tête de liste » des parents d’élèves
mise en place d’actions pour le financement de l’école et des projets
lien entre les parents, l’équipe pédagogique et les élus locaux

Juin 2013 à Juin 2016 : Présidente de l’Association La Farandole - délégataire du service public de la petite enfance (180 places de 0 à 3 ans – 300 familles) :
gestion des ressources humaines (77 salariés) : négociation salariale
délégation unique personnel, budget de 3,8 millions d’euros
lien avec les partenaires principaux : CAF et Communauté de Communes
gestion de projet : travaux d’amélioration, plan de communication

Dès 1997, impliquée dans la vie locale : Élue à l’Université de Strasbourg, Secrétaire générale de l’Association Fédérative Générale des Étudiants de Strasbourg (AFGES), Présidente de la Jeune Chambre Économique (JCE) Sud Bas-Rhin

Mes compétences :
Microsoft Office
Réseaux sociaux
Développement commercial
Aisance relationelle
Organisation
Organisation d'évènements
Relations Presse
Animation de groupes
Amélioration continue
Association loi 1901
Force de proposition
Animation de réunions
Assurance
Animation commerciale
Animation d'équipe
Gestion de projet
Prise de parole
Formation
Management
Animation de formations
Human Resources
Project Management
Business Development
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • MAAF ASSURANCES - Directeur d'Agence

    Chauray 2008 - maintenant Agence de Sélestat depuis janvier 2008 - 2 collaborateurs + Obernai de 2011 à 2013 - 2 collaborateurs + Colmar en 2017 – 5 collaborateurs
    gestion des risques, planification, gestion des ressources
  • Maaf - Groupe Covéa -  Conseillère en clientèle puis chargée d’antenne

    Chauray 2005 - 2007
  • EURECAT - Technicienne qualité

    2004 - 2004 Mise en place des process dans le cadre de la norme ISO 9000 V2000
  • Association Générale des Familles AGF - Animatrice

    1996 - 2003 Animatrice titulaire du BAFA auprès de jeunes enfants au cours des vacances scolaires
  • Moët Hennessy Diageo - Animatrice

    1966 - 2003 Animation, promotion et vente de spiritueux et de produits de parfumerie au cours de week-end en grande et moyenne surface ou de soirées en café - hôtel - restaurant

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