Nathalie BENCTEUX

En résumé

Entreprises

• Arvato services - Chef de Projet Qualité Formation

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2010 - maintenant

• Arvato services - Chargée de projet

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2006 - 2010 o Prise en charge des appels d’offres : élaboration des cadres de réponse, coordination des intervenants, interface clients/prospects, préparation des dossiers de soutenance.
  o Coordination des projets d’intégration.
  o Elaboration de Plan d’Assurance Qualité en coordination avec les équipes opérationnelles, les responsables qualité et les responsables métiers.

• INBEV - Responsable Produits

  La Madeleine 2005 - 2006 o Gestion et optimisation de la gamme produit du réseau de distribution national Caféin : analyse du mix produit et des objectifs à atteindre.
  o Gestion et analyse du plan national Trade Marketing : mesure et analyse des résultats commerciaux,
  o Interface avec le Système d’information : développements d’outils commerciaux d’aide à la décision,
  o Réalisation d’outils d’aide à la vente : fiches argumentaires, catalogues, book actions promos….

• INBEV - Responsable Base de Données

  La Madeleine 2003 - 2005 o Gestion du projet « Harmonisation et Centralisation de la Base de Données Article » : conception et implémentation d’un outil de gestion de produits intégré au ERP interne, communication et formation des équipes opérationnelles
  o Maintien de l’intégrité de la Base de Données Nationale (plus de 9000 références)
  o Elaboration de reporting et réalisation d’études en lien avec les équipes opérationnelles.

• INBEV - Chef de projet Système d'Information

  La Madeleine 2001 - 2003 o Gestion de projets relatifs à l’ERP interne (passage à l'euro, projets logistiques et commerciaux)
  o Analyse des besoins opérationnels et suivi de la satisfaction des utilisateurs (800 utilisateurs)
  o Analyse fonctionnelle des demandes de développements
  o Implémentation de l’ERP interne dans le réseau de distribution France (26 entités juridiques au niveau national)

• SOLDIB Ditribution , filiale INBEV - Assistante de Direction

  1999 - 2001 o Gestion et suivi des dossiers Fournisseurs, et des accords de coopération commerciale,
  o Gestion des bases de données articles et clients,
  o Suivi et analyse de l’activité commerciale : production de reportings de ventes et tableaux de bord, validation et suivi des plans d’actions commerciaux.

• SOLDIB Distribution, filiale INBEV - Télévendeuse

  1998 - 1999 Saisie des commandes clients, suivi des livraisons et des litiges clients, facturation

• LOGIDIS, Groupe PROMODES - Assistance Gestion Commerciale

  1996 - 1998 Suivi des Chiffres d'Affaires et Marges Détails par rayon, suivi des litiges clients

Formations

• Université Artois FSE

  Bethune 1995 - maintenant Maîtrise

• Université Artois FSE

  Bethune 1995 - 1997 Commerce International

• IUT DE LENS DUT GEA

  Lens 1993 - maintenant GEA option GAPMO

• Université Artois

  Lens 1993 - 1995 Gestion Appliquée aux Petites et Moyennes Organisations

Réseau

• Arnaud DOCQUOIS

• Eva MOULIN

• François-Xavier BRUNEEL

• Ingrid GARCIA

• Jeremy JASKULA

• Johannie REISDORFER

• Patrick AUGÉ

• Salah LOUATI

• Thibaud FEUILLETTE

• Thierry BENCHETRIT