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Nathalie BRATIGNY

PARIS CEDEX 15

En résumé

J'accompagne mes clients Collectivités pour allier contraintes budgétaires et amélioration de leur performance dans la relation aux Citoyens. Mes champs d'intervention sont variés : la construction d 'un plan de Communication, les solutions de dématérialisation des échanges multicanaux, la gestion en back office de toutes les interactions avec leurs publics, la proposition de nouveaux services de proximité basés sur le réseau de nos facteurs. J'initialise la solution proposée, et organise avec mes collaborateurs l'intervention des acteurs adéquats de mon Groupe (hiérarchie et filiales).
Ce que j'aime particulièrement dans mon métier, outre le challenge commercial, c'est la qualité et la diversité des relations commerciales établies avec les professionnels que je rencontre, et le travail d'équipe en interne pour élaborer les solutions sur-mesure pour mes clients.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Responsable Clients Grands Comptes et Collectivités

    PARIS CEDEX 15 2015 - maintenant -vente des solutions spécifiques dédiées aux Collectivités: GRC, outils connectés pour la communication, dématérialisation des flux de documents et des informations, nouveaux services des facteurs.
    - l'objectif est d'optimiser la performance de la collectivité vis à vis de ses publics en tenant compte de la contrainte budgétaire.
  • La Poste Solutions Business - Responsable Clients Entreprises

    PARIS CEDEX 15 2009 - 2014 - Promotion des Solutions Business du Groupe La Poste auprès d'un portefeuille de 120 entreprises qui pèse 4 millions d'euros de chiffre d'affaires.
    - Mise en place de recommandations commerciales et solutions sur mesure dans les domaines de la Relation d'affaires, de la Relation Commerciale, et des Services de proximité.
    - Suivi opérationnel et administratif des contrats.

    Ce poste m'a permis d'acquérir une connaissance des circuits de décision et des enjeux d'une grande variété d'organisations comme les Administrations Publiques, les Entreprises de réseau et les petites structures familiales, toutes branches d'activités confondues.
  • Teisseire S.A. - Chef de secteur

    2005 - 2009 - gestion des marques Teisseire et Fruité dans 90 grandes surfaces
    - merchandising et gestion des pics saisonniers
    - gestion des dossiers d'agrandissement/construction de magasins
    - intervention en Centrales Régionales (Guyenne & Gascogne, Scalandes) pour les négociations de gamme.
  • Cadbury France - Chef de secteur

    Paris Cedex 2003 - 2005 - vente des assortiments, opérations promotionnelles
    - merchandising
    - encadrement d'un gestionnaire employé par ma société
    - reporting sur des actions spéciales en magasin
    - gestion des dossiers de négociations en magasin
    agrandissements/nouveaux magasins/renouvellement de ligne de caisse.

Formations

  • ESC Lille

    Lille 1999 - 2003 Cursus international, option management de projet

    stage de césure en marketing (assistante chef de produit)

Réseau

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