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Nathalie CRAMPE

En résumé

Ayant évoluée durant les 14 dernières années au sein d'un groupe multi-sites, j'ai acquis au fil des ans mes compétences professionnelles en évoluant sur différents postes dont certain à responsabilité. Toutes ces évolutions m'ont permis de consolider mes compétences en terme de gestion du personnel, recrutement, formation ou encore gestion du stress.
Les Ressources Humaines représentent pour moi des fonctions variées, innovantes et qui permettent un vrai travail en équipe.

Mes compétences :
Contrat de travail
Vente à distance
Travail en équipe
Gestion de temps
Gestion des priorités
Management des ventes
Rédaction
Leadership
Gestion du personnel
Recrutement
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Office

Entreprises

  • EXELPHYT - Directrice Administrative et commerciale

    2014 - 2016 Pilotage des services administratifs, expédition et commerciaux
    Management du service commercial : Formations, suivi des ventes, gestion du portefeuille clients, objectif chiffre d'affaire.
    Recrutement : Mise en place des offres, études des candidatures, évaluation des compétences, formation du candidat.
    Contrat de travail.
    Tableau de bord quotidien sur le chiffre d'affaire réalisé.

  • AMBRE D'AUTOMNE - Assistante Ressources Humaines

    2013 - 2014 Gestion du personnel environ 50 personnes : suivi des visites médicales, tableau de bord sur le temps de présence, contrat de travail.
    Recrutement : Mise en place des offres, études des candidatures, évaluation des compétences.
    Gestion et organisation du fichier clients pour le service commercial.
    Tableau de bord quotidien sur le chiffre d'affaire réalisé.

  • AMBRE D'AUTOMNE - Responsable Commerciale

    2011 - 2013 Développement du service télévente : objectif 30 télévendeuses en phytothérapie.
    Assurer le recrutement, la mise en place des candidats, la formation continue, l'évolution du chiffre d'affaire, faire monter en compétence les bons éléments pour encadrer les nouveaux arrivants.
    Gestion du portefeuille clients.
    Tableau de bord quotidien sur le chiffre d'affaire réalisé.

  • EQUILIBRE et SANTE - Responsable du service Téléprospection

    ST LAURENT D'ARCE 2003 - 2010 Assurer la prise de rendez vous pour 50 commerciaux sur toute la France.
    Management de 35 téléprospectrices : formation, suivi de la qualité des rendez vous, contrôle qualité.
    Recrutement : mise en place des offres, études des candidatures, mise en place des candidats, formation continue.
    Tableaux de bord quotidien sur les retours commerciaux.

  • EQUILIBRE ET SANTE - Téléprospectrice

    ST LAURENT D'ARCE 2002 - 2003 Prise de rendez vous auprès de particuliers retraités pour des commerciaux sur toute la France dans le but de présenter la société de phytothérapie.

Formations

  • Centre De Formation : APTITUDES 21

    Cenon 2017 - maintenant Titre professionnel NIVEAU III

    Droit social, Actualités sociales, Organisation, Paye bases, Paye perfectionnement, Paye informatisée, Gestion administrative du personnel, Techniques de recrutement, Recruter via les réseaux sociaux, Réussir les entretiens d'embauches, Représentation du personnel, Formation, Gestion des compétences, Gestion du temps, Bilan social, Tableau de bord RH, Conduire une réunion, Gestion des conflits, Ré

  • Lycée Jaufre Rudel

    Blaye 1987 - 1989 BEP Communication Administration et Social

Réseau

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