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Nathalie DA SILVA

SAINT ANDRE

En résumé

Forte d'une expérience d'assistante sociale puis de manager à la CRAMIF, j'interviens auprès des personnes rencontrant des problèmes de santé dans leur insertion sociale et/ou professionnelle.

Nouvellement installée sur l'Ile de la Réunion, je projette de créer mon cabinet de conseil et d'expertise auprès des entreprises notamment dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux.

Entreprises

  • CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE d'Ile de france - Responsable adjointe de service social

    2011 - 2014 Management de 20 agents (dont 13 assistants sociaux) .
    Représentation de l’institution, développement partenarial, coordination de services (service social, plateforme téléphonique), de projets,
    Évaluation de l’activité, gestion des plannings, validation des tableaux de bord, reporting au niveau départemental et régional.
    Accompagnement du personnel: méthodologie, conduite de projet d’actions de promotion et développement de la santé,
    Création d’outils et formation des agents au nouveaux logiciels et dispositifs existants
    Participation aux réunions départementales, régionales, aux commissions d’aides financières
    Conduite de réunions, régulation, conseil, expertise, soutien technique des agents.
    Garante de la sécurité des biens, des personnes, de la législation par délégation, et de la mise œuvre des projets.
    Optimisation du service et démarche qualité.
  • CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE D'ILE DE FRANCE - ASSISTANTE DE SERVICE SOCIAL

    2008 - 2011 Accueil physique,téléphonique, écoute, information, conseil technique, orientation des personnes,
    Accompagnement multidimensionnel des assurés du régime général de l’assurance maladie,
    Intervention dans le cadre des dispositifs de l’assurance maladie (ouverture des droits, aide à la complémentaire santé, accompagnement à la sortie d’hospitalisation, prévention de la désinsertion professionnelle, maintien en emploi, accompagnement à l’aide à la compensation du handicap, prévention et traitement de la perte d’autonomie)
    Intervention dans le cadre des dispositifs des partenaires (aides financières légales et extra-légales, FSL, PCH, CAF, mutuelles…), MDPH, hôpitaux, SAMETH, Services de santé au travail, Pact Arim, Pôle emploi handicap, AGEFIPH…
    Suivi et gestion des dossiers des assurés (contractualisation du plan d’aide)
    Animation d’actions collectives en lien avec les missions du service social.


  • Assistance publique - Hôpitaux de Paris - ASSISTANTE SOCIALE

    Paris 2008 - 2008 Accompagnement social individualisé d’adultes atteints de handicaps psychiques ou de troubles du comportement.
    Réouverture de droits, aide à la construction d’un projet de vie, orientation structures spécialisées.
    Travail en réseau interne et externe (médecins, infirmiers, CMP, associations…)
  • Association AURORE - ESAT Santeuil - TRAVAILLEUR SOCIAL

    2008 - 2008 Accompagnement à l’insertion sociale d’un public précarisé
  • CHRS JEAN CAURANT - TRAVAILLEUR SOCIAL

    2008 - 2008 Accompagnement à l’insertion sociale et professionnelle d’adultes handicapés psychique
    Accompagnement à l’autonomie, lutte contre les conduites addictives
  • ASSOCIATION D'ENTRAIDE VIVRE - CHRS ERIK SATIE - TECHNICIENNE ADMINISTRATIVE

    2005 - 2006 Accueil, information, orientation des usagers
    Domiciliation
    Standard téléphonique,
    Rédaction, mise en page des courriers, des rapports
    Saisie informatique (apprentissage du Pack Office : Word, Excel, Publisher, Power Point)
  • Académie de Créteil - PROFESSEUR DES ECOLES REMPLAçANTES

    CRETEIL 2001 - 2003 Enseignement des programmes aux élèves de classes maternelles à primaire
  • CLSH Louise Michel SAINT MEDARD EN JALLES - Directrice / Directrice adjointe

    1993 - 1994 Représentation de l’institution, management, coordination, encadrement d’une équipe d’animateurs
    Contrôle et évaluation du travail, gestion des plannings,
    Accompagnement du personnel, méthodologie, pilotage et conduite de projet, suivi, réflexion, évaluation des projets (personnalisés/collectifs) et des pratiques professionnelles,
    Animation de réunions, régulation, formation, conseil, expertise,
    Communication et transmission des informations auprès du cadre hiérarchique,
    Garant de la sécurité des biens et des personnes par délégation,
    Gestion administrative et budgétaire,
    Conception et garantie de la mise œuvre du projet de service, du projet d’établissement
    Optimisation du service et démarche qualité.
  • CENTRES SOCIAUX DE PESSAC - Directrice de séjours -Animatrice socioculturelle

    1988 - 1995 Accompagnement social des familles, des enfants, des jeunes par des animations collectives (encadrement d’animateurs, animations, gestion de budgets) ou des actions individuelles (alphabétisation, aide aux devoirs…) Développement du partenariat (travailleurs sociaux, institutions : municipalité, écoles…)

Formations

  • Chambre De Commerce Et Industrie De La REUNION (Saint André)

    Saint André 2014 - 2015 ATTESTATION DE STAGE

    Stage préparatoire à l'installation professionnelle
    Gestion, comptabilité
    Statuts juridiques,assurance professionnelle
  • Ecole De Service Social De La CRAMIF

    Paris 2011 - 2014 ATTESTATION DE STAGE

    Stages de sensibilisation et ou de perfectionnement
  • Ecole De Service Social De La CRAMIF

    Paris 2006 - 2008 DIPLÖME D'ETAT D'ASSISTANTE DE SERVICE SOCIAL

    Former les travailleurs sociaux a être capable d'aider les personnes très démunies à résoudre leurs problèmes en matière de logement, de travail, de maladie, de violences familiales, de scolarité des enfants ou encore de santé...
  • Paris XII

    Creteil 2004 - 2005 Licence Sciences de l'Education

    Acquisition des fondements théoriques en sciences humaines et sociales et dans les domaines plus spécifiques de l’éducation, de la médiation et de la formation

  • Bordeaux III Faculté De Sciences Humaines

    Talence 1994 - 1996 DIPLÖME UNIVERSITAIRE TECHNOLOGIQUE CARRIÈRES SOCIALES

    S’adapter aux diverses fonctions et niveaux de responsabilité de la profession (animateur, responsable de secteur, directeur…) destinés à intervenir dans les nombreux champs de la vie sociale et culturelle: socio-éducatif, loisirs, tourisme, sports, développement local, formation, culture, relations interculturelles, etc.
  • IRTS Aquitaine

    Talence 1989 - 1990 BREVET D'ETAT D'ANIMATEUR TECHNICIEN DE L'EDUCATION POPULAIRE

    Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des projets d'activité dans des secteurs d'intervention très divers et dans le cadre d'un projet global de structure ou partenarial.
    Organiser des activités de loisirs, de prévention ou d'insertion sociale et encadrer des activités d'éducation populaire en matière d'environnement, de patrimoine culturel,…

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