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CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE d'Ile de france
- Responsable adjointe de service social
2011 - 2014
Management de 20 agents (dont 13 assistants sociaux) .
Représentation de l’institution, développement partenarial, coordination de services (service social, plateforme téléphonique), de projets,
Évaluation de l’activité, gestion des plannings, validation des tableaux de bord, reporting au niveau départemental et régional.
Accompagnement du personnel: méthodologie, conduite de projet d’actions de promotion et développement de la santé,
Création d’outils et formation des agents au nouveaux logiciels et dispositifs existants
Participation aux réunions départementales, régionales, aux commissions d’aides financières
Conduite de réunions, régulation, conseil, expertise, soutien technique des agents.
Garante de la sécurité des biens, des personnes, de la législation par délégation, et de la mise œuvre des projets.
Optimisation du service et démarche qualité.
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CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE D'ILE DE FRANCE
- ASSISTANTE DE SERVICE SOCIAL
2008 - 2011
Accueil physique,téléphonique, écoute, information, conseil technique, orientation des personnes,
Accompagnement multidimensionnel des assurés du régime général de l’assurance maladie,
Intervention dans le cadre des dispositifs de l’assurance maladie (ouverture des droits, aide à la complémentaire santé, accompagnement à la sortie d’hospitalisation, prévention de la désinsertion professionnelle, maintien en emploi, accompagnement à l’aide à la compensation du handicap, prévention et traitement de la perte d’autonomie)
Intervention dans le cadre des dispositifs des partenaires (aides financières légales et extra-légales, FSL, PCH, CAF, mutuelles…), MDPH, hôpitaux, SAMETH, Services de santé au travail, Pact Arim, Pôle emploi handicap, AGEFIPH…
Suivi et gestion des dossiers des assurés (contractualisation du plan d’aide)
Animation d’actions collectives en lien avec les missions du service social.
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Assistance publique - Hôpitaux de Paris
- ASSISTANTE SOCIALE
Paris
2008 - 2008
Accompagnement social individualisé d’adultes atteints de handicaps psychiques ou de troubles du comportement.
Réouverture de droits, aide à la construction d’un projet de vie, orientation structures spécialisées.
Travail en réseau interne et externe (médecins, infirmiers, CMP, associations…)
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Association AURORE - ESAT Santeuil
- TRAVAILLEUR SOCIAL
2008 - 2008
Accompagnement à l’insertion sociale d’un public précarisé
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CHRS JEAN CAURANT
- TRAVAILLEUR SOCIAL
2008 - 2008
Accompagnement à l’insertion sociale et professionnelle d’adultes handicapés psychique
Accompagnement à l’autonomie, lutte contre les conduites addictives
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ASSOCIATION D'ENTRAIDE VIVRE - CHRS ERIK SATIE
- TECHNICIENNE ADMINISTRATIVE
2005 - 2006
Accueil, information, orientation des usagers
Domiciliation
Standard téléphonique,
Rédaction, mise en page des courriers, des rapports
Saisie informatique (apprentissage du Pack Office : Word, Excel, Publisher, Power Point)
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Académie de Créteil
- PROFESSEUR DES ECOLES REMPLAçANTES
CRETEIL
2001 - 2003
Enseignement des programmes aux élèves de classes maternelles à primaire
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CLSH Louise Michel SAINT MEDARD EN JALLES
- Directrice / Directrice adjointe
1993 - 1994
Représentation de l’institution, management, coordination, encadrement d’une équipe d’animateurs
Contrôle et évaluation du travail, gestion des plannings,
Accompagnement du personnel, méthodologie, pilotage et conduite de projet, suivi, réflexion, évaluation des projets (personnalisés/collectifs) et des pratiques professionnelles,
Animation de réunions, régulation, formation, conseil, expertise,
Communication et transmission des informations auprès du cadre hiérarchique,
Garant de la sécurité des biens et des personnes par délégation,
Gestion administrative et budgétaire,
Conception et garantie de la mise œuvre du projet de service, du projet d’établissement
Optimisation du service et démarche qualité.
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CENTRES SOCIAUX DE PESSAC
- Directrice de séjours -Animatrice socioculturelle
1988 - 1995
Accompagnement social des familles, des enfants, des jeunes par des animations collectives (encadrement d’animateurs, animations, gestion de budgets) ou des actions individuelles (alphabétisation, aide aux devoirs…) Développement du partenariat (travailleurs sociaux, institutions : municipalité, écoles…)
