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Nathalie DURAND

NICE

En résumé

Passionnée, rigoureuse, perspicace, curieuse des outils actuels et très active, je suis en quête d'une nouvelle aventure dans laquelle m'investir sans compter, d'un poste où mettre à profit l’expérience accumulée dans tous les domaines au cours d'une belle histoire d'hommes et de produits dans l'entreprise Midipain, que nous avons faite croître en famille.
Dotée d'une fibre commerciale innée et de belles qualités humaines, je managerai aussi bien une équipe que les clients les plus délicats.

Mes compétences :
Gestion événementielle
Management
Veille concurrentielle
Négociation
Vente
Marketing
Développement commercial
Service client

Entreprises

  • MIDIPAIN - Directeur Marketing & Relation Clients

    2014 - 2018 Boulangerie SAS MIDIPAIN / PAIN-PETIFOUR - PME Agroalimentaire - B to B
    • Directrice Marketing et Relation Clients
    - Définition des argumentaires et outils marketing, organisation/management de salons et événements professionnels, Relations Publiques & Média
    - Suivi de la clientèle et gestion des litiges (qualité, recouvrement, service client)
    • En charge des Grands Comptes historiques dont LA COMPAGNIE DES DESSERTS (Distributeur France, UK, Espagne, Benelux, Suisse – de loin le + gros client de l'entreprise)
    - Responsable de leur référencement & tarification, assistance Marketing, formation terrain de leur équipe commerciale (+ de 100 commerciaux), gestion & animation de stand Pain-Petifour sur les gros salons professionnels … (Sirha International Lyon notamment)

  • Midipain - Directeur Commercial

    1992 - 2014 Boulangerie SARL MIDIPAIN / PAIN-PETIFOUR - PME Agroalimentaire - B to B - Cible RHD haut de gamme (Paca puis France) - Sté familiale - Associée/salariée
    • Directrice Commerciale France et Marketing
    - Management des équipes administration des ventes et logistique (3 tournées PACA)
    - Création de nouveaux produits et qualité
    - Définition de la stratégie de vente, des argumentaires et outils marketing, création logos et dépôts de marques, relation avec les agences de création et communication
    - Prospection & suivi de la clientèle et gestion des litiges (qualité, recouvrement, service client)
    - Automne 2006 : mise en place du partenariat avec LA COMPAGNIE DES DESSERTS et début mission définie dans le poste 2014 > 2018
    - Organisation/management de salons et événements professionnels, Relations Publiques & Média
    • Implication et management dans tous les domaines (entreprise familiale) :
    ressources humaines, approvisionnement, sélection matières premières, stocks, comptabilité, finances…

  • Kindy Bloquert SA - Responsable commerciale Hypermarchés

    1988 - 1991

  • Dim - Attachée commerciale GMS

    Paris 1988 - 1988

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