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Forte d’une expérience dans le monde du retail chez Decathlon et de 15 années de développement commercial et suivi de grands comptes au sein de la société Manpower puis responsable Grands comptes chez Triangle intérim j'ai rejoint Customer Experience avec pour mission d'accompagner toute entreprise désireuse de mettre sa plus grande richesse au cœur de son organisation : l'humain. De Luxury Attitude et de sa renommée acquise auprès des hôtels de luxe est née Customer Expérience. Grace à notre méthodologie exclusive de design de service nous aidons nos clients à apporter une valeur émotionnelle aux process fonctionnels. C'est ainsi que nos consultants ont permis à plus de 75 000 personnes dans le monde de s'approprier la notion d'excellence du service et de participer à la performance de leur entreprise. Vous voulez en savoir plus? N'hésitez pas à me contacter.
Quelques citations :
Un mot prononcé avec bienveillance engendre la confiance. Une pensée exprimée avec bienveillance engendre la profondeur. Un bienfait accordé avec bienveillance engendre l'amour. " Lao Tseu
"Les hommes construisent trop de murs et pas assez de ponts" . Isaac Newton
"Lorsque tu fais quelque chose, sache que tu auras contre toi ceux qui voudraient faire la même chose, ceux qui voulaient le contraire, et l'immense majorité de ceux qui ne voulaient rien faire." Confucius
"Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes". Henry Ford
Mes compétences :
Management opérationnel
Conseil en recrutement
Développement commercial
Négociation commerciale
Pas de formation renseignée
