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Nathalie JOUKOFF

PARIS

En résumé

Avec plus de quinze ans d'expérience dans le domaine du Marketing Digital, j'ai eu la chance d'initier la stratégie de Direct Mail pour Apple en Europe en relation directe avec l'équipe Communication des US. J'ai managé et motivé des équipes et agences européennes, basées en France ou en Europe. Ensemble, nous avons toujours atteint et même dépassé nos objectifs. Je mets mon attention aux détails au service du respect de la qualité du travail Créatif tout autant que de process innovants. Ces quelques mots ne me décriraient pas complètement si je n'ajoutais une petite pincée de créativité personnelle dans tout ce que j'entreprends.

Mes compétences :
Digital marketing
Web marketing et communication web
Direct marketing Digital
Web analytics
Quality assurance
Management d'équipes

Entreprises

  • Apple - Direct Marketing Manager

    PARIS 2004 - maintenant - Responsable de tous les emails marketing envoyés par Apple à sa base clients sur 24 pays en Europe.
    - Développement de tous les mails "cycle de vie" pour les nouveaux produits ou software, l'Online store et Retail store.
    - Création du service (5 chefs de Projets). Management d’agences Européennes (France, UK, Irlande).
    - Organisation de la production de tous les emails marketing (jusqu’à 50 projets par mois) en relation directe avec les équipes US. Jusqu’à 50 personnes impliquées par projet.
    - Définition du process qualité (QA). Contenu et technique sur PC, Mac, iPhone, iPad, webmail.
    - Gestion du process creative des campagnes initiées en Europe (proposition des concepts créatifs).
    - Mise en place du workflow Direct Marketing de l’écriture du contenu, production d’images jusqu’à la traduction et validation pays.

  • Apple Europe - Chef de Projet Européen Web

    PARIS 2001 - 2004 - Déploiement de la première stratégie Direct Marketing pour 20 pays d'Europe.
    - Création d'outil de production et de management pour l'industrialisation des campagnes emailing pour l'Europe.
    - Mise en place des process de la localisation à la production html et graphique. Comité Editorial.
    - Développement de sites Web B2B (PME, Financement, Promo, Apple Expo).
    - Responsable des sites de lancement de nouveaux produits sur l'Europe en simultanée avec les US.
    - Création de campagne spécifiques (Premier Retail Store en UK France et Allemagne. Arrivée d'iTunes en Europe).

  • Apple Computer France - Responsable de la communication online pour la France

    PARIS 1986 - 2001 - Responsable de la communication Réseau de Revendeurs. Création du premier bulletin d’information online. Gestion d’un tarif et création d’un configurateur.
    - Transfert du premier site apple.fr sur le site US apple.com.
    - Création du site revendeurs.
    - Création du 1er l’intranet à destination du Département commercial.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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