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LOBANAT
- Chef d’Equipe Commerciale « Française des Jeux »
2011 - maintenant
Principale mission : Optimiser l’efficacité commerciale du travail effectué par les assistants commerciaux
• Gestion d’un portefeuille de 80 clients sur 2 dépts (CA 2012 : ≥ 42.000 K€ / +10%)
• Diffusion du plan d’actions commerciales et opérationnelles, accompagnement, contrôle et suivi terrain
• Interlocutrice directe du réseau de détaillants : Communication de la politique commerciale et des objectifs, formation, merchandising, gestion des animations
• Suivi des actions et des ventes, Analyse et Communication des résultats
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L'Occitane en Provence
- Chef de Secteur Multimarques / Multicanal
Manosque
2009 - 2011
« L’OCCITANE » (Pharmacies, Galeries Lafayette, Commerces de proximité Indépendants)
« LE COUVENT DES MINIMES » (Parfumeries Marionnaud)
Mission principale : Asseoir le positionnement des 2 marques sur le territoire national (hors villes boutiques en propre et concessions) afin d’assurer la croissance et la notoriété du groupe, stratégiques pour son développement à l’international.
• Gestion d'un portefeuille de 280 clients sur 44 dépts puis 175 sur 12 dépts
• Elaboration de plans de tournée
• Développement du Sell-In : Commande réassort (zéro rupture), Vente de Packs, Ouverture de Comptes
• Développement du Sell-Out : Merchandising, Formation, Négociation d’opérations, Animations, Relationnel
• Suivi et analyse (Résultats / Litiges / Veille Concurrentielle)
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L'Occitane en Provence
- Responsable de deux magasins franchisés en zone urbaine et touristique
Manosque
2002 - 2007
Mission principale: Organiser, Gérer et Développer l’activité des magasins et de la marque dans le respect de la politique du concept et du plan d’actions commerciales de l’enseigne.
• Recrutement, formation et animation des équipes de vente afin d’offrir la meilleure qualité de service clientèle
• Gestion des stocks, optimisation du merchandising, encadrement de la promotion de l’offre via des animations commerciales
• Suivi et analyse des résultats
• Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés