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Nathalie MAGNIER

BORDEAUX

En résumé

Le changement et les challenges font partie de mon parcours : accompagner des cycles de (forte) croissance ou bien de recentrage, en grande entreprise ou en petite structure, mes compétences se sont forgées au fil de contextes très différents et où les relations humaines auront toujours été au centre de mes approches.

Mes compétences :
MARKETING DIGITAL
RETAIL
INTERNET
Centres de profits
Direction de centre de profits
Centre d'appels
Marketing multicanal
Tourisme
Analyse stratégique
Community management
Marketing stratégique

Entreprises

  • LesPrixDucoin.com - Cofondatrice et Responsable Opération et Devpt

    2012 - 2015 Développement d’un portail des promotions de la grande distribution. Prospection B2B.
    Gestion des négociations tarifaires avec les plateformes d’affiliation.
    Community Management : animation des réseaux sociaux, rédaction des contenus éditoriaux
    Gestion administrative de la société
  • LaSer-Cofinoga - Chef de Projet

    Paris 2006 - 2012 - Coordination de chantiers transversaux comme la refonte des marques Crédit du groupe LaSer
    - Project Office Manager : Mise en place de la fonction et planification et du suivi budgétaire du Plan projets S.I. à 3 ans
  • LaSer CMS Vacances - Direction D'Unité

    1998 - 2005 C.A moyen annuel géré: 5 M€. Effectif moyen encadré : 80-120 collaborateurs
    - Membre du Comité de Direction de LaSer Contact

    Développement stratégique, commercial et gestion d’une activité d’agence de voyage orientée B2B : plateformes de centres d’appels et back-office de billetterie dédiés aux opérateurs Tourisme, notamment aux agences de voyages Internet. (Vivacances, Opodo, E-Bookers)

    - Planification budgétaire et suivi des résultats (C.A. et taux de contribution/marge)
    - Prospection B2B, réponse aux appels d’offres, suivi des Partenariats
    - Pilotage économique de la business Unit et refonte du modèle (d’une rémunération à la commission vers une facturation à l’acte).
    - Animation et suivi de la satisfaction Client finaux en lien avec les Partenaires
    - Pilotage de la production : mise en oeuvre de solutions informatiques et organisationnelles en vue de maîtriser la forte croissance de l’activité
    - Management: animation des équipes, des Comités règlementaires (CHST), pilotage des formations.
    Représentation de CMS Vacances ou de LaSer lors d’événements externes (salons, séminaires professionnels, congrès...)

  • LaSer Cofinoga - Chef de Projet Organisation

    Paris 1993 - 1997
  • Orga Conseil - Consultant Organisation

    1989 - 1993

Formations

Réseau