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Nathalie MARS DIT TARMENUDE

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
ACCOUNT MANAGER
SSII
MANAGEMENT
INFORMATIQUE
GRANDS COMPTES
MAINFRAME
NOUVELLES TECHNOLOGIES
CONSEIL
Business development
Key account management
Banque
Management commercial
Prospection commerciale
Négociation commerciale

Entreprises

  • INTM - Senior Business Manager/Directeur Opérationnel

    Levallois-Perret 2016 - maintenant Filiale NSIS
  • NSIS - Senior Business Manager/Directeur Opérationnel

    Levallois-Perret 2007 - 2016 Secteurs principaux depuis 2007 : Banques, Assurances, Retraite, Services et Marchés Publics (AG2R, CREDIT FONCIER, IT-CE, AXA FRANCE, AXA TECH, CREDIT AGRICOLE CARDS & PAYMENTS, NATIXIS, ADP GSI, EDF)

    Gestion de comptes et développement commercial :

    ▪ Définition de la stratégie de croissance et du développement commercial (Prospection, fidélisation des clients, présentation des offres de services du groupe et coordination de compte au niveau national)
    ▪ Gestion et/ou réalisation des propositions commerciales (AT, Centre d’appels, Centre de Services et de compétences, Projets au forfait,…)

    Management d’équipes :
    ▪ Management et pilotage d’une équipe de 2 Business Managers :
    ✓ Définition des objectifs
    ✓ Accompagnement et suivi commercial
    ✓ Gestion et suivi des tableaux de bords (CA, Marge)
    ✓ Gestion du Reporting

    ▪ Management et Gestion de consultants :
    ✓ Gestion et Suivi des collaborateurs et des missions
    ✓ Suivi RH : Entretien annuel et gestion de carrière (définition des objectifs, évolution et plan de carrière, rémunération, formation…)

    ▪ Pilotage d’un Centre de compétences (environ 35 personnes) :
    ✓ Pilotage de l’équipe et de l’activité
    ✓ Préparation, animation et comptes-rendus des comités opérationnels et de pilotage
    ✓ Mise en place du plan qualité et de la convention de services
    ✓ Suivi budgétaire

    Recrutement de consultants informaticiens sur les réseaux professionnels et les Job Boards :
    ▪ Recherche de candidats
    ▪ Entretien de recrutement et finalisation jusqu’à l’intégration du consultant (Proposition d’embauche, signature du contrat, intégration,….)
  • VALTECH - ACCOUNT MANAGER

    Paris 2006 - 2007 Secteur : Transversal
    - Gestion et développement commercial de grands comptes (Banques, Assurances et Administration)
    - Définition et développement d’une stratégie commerciale
    - Missions de Conseil, Projet au forfait et Assistance Technique sur des projet Nouvelles technologies et sur l’Agilité
  • T-SYSTEMS FRANCE - ACCOUNT MANAGER

    ST DENIS 1998 - 2006

    ACCOUNT MANAGER
    Secteur : Industrie (L’Oréal, Chanel)
    - Développement commercial du secteur
    - Définition et développement d’une stratégie commerciale
    - Objectifs sur l’offre globale de T-Systems (Intégration de système et Infogérance)

    INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES
    Secteurs : Banques, Industrie et Administration
    - Gestion et développement de comptes bancaires (HSBC, Crédit Agricole)
    - Développement commercial du secteur Administration/Services (RATP)
    - Gestion et développement d’un compte Télécom (9Telecom)
    - Objectifs sur l’offre globale de T-Systems (Intégration de système : Nouvelles Technologies, CRM-BI, SAP)

    INGENIEUR COMMERCIAL NOUVELLES TECHNOLOGIES
    Responsable du développement du secteur Banques/Assurances pour la vente de prestations de 80 consultants :
    - Prospection et ouverture de comptes
    - Mission de Conseil, Assistance technique et projets au forfait
    - Formation inter, intra-entreprise et plans de formation autour des NTIC

    INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES
    Secteur : Banque - Crédit commercial de France (HSBC)
    - Ouverture et développement du compte
    - Suivi des clients
    - Assistance technique et projet au forfait
    - Sélection, encadrement et gestion des collaborateurs

    INGENIEUR COMMERCIAL FORMATIONS NOUVELLES TECHNOLOGIES
    - Prospection
    - Ouverture de comptes
    - Suivi de clientèle
    - Propositions de formations intra-entreprise, plans de formations (cursus de migration technologique, monitorat et accompagnement au changement)
    - Réponse aux appels d’offres formation



  • IMA INFORMATIQUE - COMMERCIALE

    1995 - 1997 COMMERCIALE FORMATIONS NOUVELLES TECHNOLOGIES
    - Prospection
    - Ouverture de comptes
    - Suivi de clientèle
    - Propositions de formations intra-entreprise, plan de formation (cursus de migration technologique, monitorat et accompagnement au changement)
    - Réponse aux appels d’offres formation
    - Organisation des sessions de formation
    - Organisation de séminaires et de salons
    - Organisation de mailings
    - Participation à la rédaction du catalogue de formations

Formations

Réseau

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