Nathalie MASSON

En résumé

Entreprises

• Cdiscount.Com - Chef d'activité Vente de services

  Bordeaux 2013 - maintenant Développement et gestion d'une gamme de services :
  Appel d'offres, benchmark et détection des opportunités marché, stratégie de lancement
  Négociations tarifaires
  Définition de la stratégie marketing, prix, positionnement
  Pilotage des performances commerciales
  Mise en place et analyse des actions de marketing opérationnel (animation des ventes, optimisation des offres...)
  Pilotage des prestataires
  Gestion des projets d'évolution : rédaction des besoins, coordination des interlocuteurs transverses (métier, SI…), recette
  Veille concurrentielle

• CdiscountPro, Cdiscount.com - Chargée de Mission Animation Commerciale et trade marketing

  2011 - 2013 Animation du site :
  − Création d’opérations commerciales
  − Organisation et suivi des plannings
  − Gestion des vitrines du site : mise en avant produits, création d'ambiances/thématiques par magasin
  − Supervision de la création graphique : bandeaux-relai des offres ou opérations
  − Suivi et analyse des opérations
  
  Emailing :
  − Supervision de la création graphique : newsletters et CRM (clients / prospects…)
  − Intégration et envoi des newsletters
  − Suivi, analyse et optimisation des campagnes d’acquisition/fidélisation
  
  Trade marketing
  − Elaboration de plans média visant à valoriser l’image et le positionnement des marques sur le site
  − Mise en ligne des campagnes Trade marketing
  − Suivi et compte rendu

• Edition DVD, Cdiscount.com - Chef de produit DVD

  2008 - 2011 Mission : Gestion du catalogue DVD
  
  - Gestion du mix produit : prix, réseau de distribution, promotion
  - Création d’opérations commerciales
  - Organisation et suivi des plannings
  - Coordination des différents interlocuteurs
  - Supervision de la création graphique : plaquette commerciale, packaging, PLV…
  - Analyse des besoins, veille concurrentielle
  - Développement produit (création de collections, éditions spéciales…)
  - Traitement et suivi des commandes
  

• Edition DVD, Cdiscount.com - Assistante commerciale

  2006 - 2008 - Traitement et suivi des commandes
  - Gestion des stocks
  - Relations fournisseurs / clients – gestion des réclamations
  - Facturation

• MGEN - Assistante administrative

  Paris 2005 - 2006 Mission : amélioration de la communication écrite de la MGEN de la Gironde
  
  - rédaction/mise en forme des courriers sortants à destination des adhérents
  - gestion des réclamations

Formations

Réseau

• Alice DELANNOY

• Amandine AUZEMERIE (DELCROIX)

• Carole ELLOUK

• Estelle PERRET

• Jc GROLÉAS

• Marion BOURRIEAU

• Omar BENCHABA

• Stéphane PROLONGEAU

• Virginie MICHEAU