Nathalie MICHÉE

En résumé

Entreprises

• FRUIDOR TERROIRS - ASSISTANTE COMMERCIALE

  2013 - maintenant Accompagner l'équipe commerciale dans son développement au département des légumes lourds (pommes de terre, carotte, oignon).
  Je poursuis mon développement personnel au sein de l'agro - alimentaire tant dans des fonctions adlinistratives que commerciales.
  Au quotidien, cela se traduit par la gestion des commandes et transports, la gestion des litiges, la realisation d'offres commerciales et appels des clients, suivi hebdo et mensuelles des chiffres, mais aussi suivi des campagnes de production.

• GELPASS - GESTIONNAIRE ADV (France - Import)

  2011 - 2012 Une nouvelle expérience de 13 mois dans l'univers de l'agro-alimentaire surgelé. J'y ai appris de nouvelles méthodes de travail, un univers logistique différent, une relation commerciale avec la grande distribution bien différente de celle du monde industriel.
  Mes fonctions sont autant administratives que commerciales, notamment :
  - Gestion d’un portefeuille de grands noms de la distribution française et européenne
  - Gestion des approvisionnements en provenance Europe, avec le suivi du stockage sur plateforme ;
  - Achat et suivi logistique ;
  - Suivi des litiges de livraison ou autres pénalités en cas de rupture ou de non-conformité;
  - Réflexion sur les prévisionnelles d'achat / de vente.

• DEPRAT JEAN SA - RESPONSABLE ADV FRANCE - EXPORT

  2005 - 2011 "La diplomatie au service des clients", voilà comment je définierais mon poste aujourd'hui.
  En plus de gérer le back-office de clients sur la France et l'export, représentant environ 60% du CA grands comptes, ma mission est à la fois d'encadrer et de dynamiser une équipe commerciale sédentaire, mais également de jouer les interfaces avec la production pour faire correspondre les besoins de la clientèle aux contraintes de fabrication. Ce qui nécessite de l'organisation et de la diplomatie pour avancer plus aisément.
  C'est une mission très complète, car je me trouve sur une fonction "pivot", en relation avec les différents services qui composent la sté : la direction commerciale, les technico, le marketing, le BE/Resp.Qualité, la comptabilité, l'ordonnancement, la logistique. Et qui nécessite ainsi beaucoup d'attention et de disponibilité.
  Mais cela n'est-il pas la vocation des commerciaux ?

• DEPRAT JEAN SA - Assistante Commerciale Export

  1997 - 2005 Le début de ma carrière, la mise en application de mes études.
  J'ai beaucoup appris au contact de la clientèle étrangère, le job était riche, et de cette expérience, j'ai pu en retirer beaucoup d'éléments pour faire évoluer le service commercial France - Export.
  La mission concernait la gestion de A à Z de la clientèle export : depuis la prise de contact jusqu'à la livraison de la commande / réception de paiement, en pensant par les étapes de renseignements techniques, de confirmation commerciale de prix, de commandes, l'achat de transport en Europe ou sur grand export, le suivi qualité des produits, des livraisons et le suivi des litiges financiers.
  Pays concernés : Dom-Tom, Toute Europe, Maroc, Senegal, Singapour, Madagascar, République Tchèque.

Formations

• Centre In Lingua (Marcq En Baroeul)

  Marcq En Baroeul 2012 - 2013 Toeic Anglais : résultat de 950
  
  Langues : Anglais - Néerlandais - En plus de la validation du TOEIC, je me suis lancé dans l'apprentissage du néerlandais en cours individuel, ce qui favorise ma progression.

• UFR Université Lille III L.E.A. (Roubaix)

  Roubaix 1992 - 1997 L.E.A. Anglais - Allemand
  
  Langues Etrangères Appliquées

• Lycée Paul Hazard (Armentieres)

  Armentieres 1989 - 1992 ECO
  
  Economie - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Céline LUCHART

• Christophe LOPEZ

• Clémence TURQUIN

• Gregory FIQUET

• Hélène CHOFFART

• Julien SION

• Marie DELRIU

• Olivier LEPERS

• Picardo MARIO

• Thibault DERYCKE