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Nathalie MONTEMONT

Fontaine

En résumé

Après 16 ans d'expérience en hôtellerie et 7 dans le domaine de la formation en langue anglaise, j'évolue depuis 4 ans dans le secteur de la biotechnologie et de l'innovation.
J'associe les compétences classiques d'une assistance de direction,aux qualités reconnues dans l'hôtellerie comme la réactivité, l'accueil et la notion de service.

Mes compétences :
Assistante
Organisation
Commerciale
Traduction
Excel
Administrative
Hôtellerie
Internet
Tourisme
Word
Relation clients
Comptabilité générale
Quadratus
ERP
Wordpress

Entreprises

  • Speak English Center - Assistante de Direction

    Fontaine 2014 - 2015 Dans cette jeune société en pleine expansion, j'ai occupé le poste d'assistante de direction à 1/2 temps.

    - Mise en place de l'organisation administrative.
    - Aide à la gestion comptable.
    - Support à la facturation.
    - Accueil et conseil clientèle pour le montage des dossiers de formation.
    -
  • Synthelis - Assistante de Direction

    La Tronche 2013 - maintenant Dans une jeune entreprise innovante, j'assure le support administratif pour la direction générale, le laboratoire de recherche et l'équipe commerciale. J'ai occupé d'abord un poste à 1/2 temps qui a évolué en un 90%.

    - Tenue d'agendas,Organisation de déplacements.
    - Utilisation d'un ERP pour la gestion des commandes, la facturation clients et fournisseurs.
    - Suivi de trésorerie et rapprochements bancaires.
    - Saisie des écritures comptables sur Quadratus.
    - Gestion RH .Suivi et saisie des éléments de salaires.
    - Montage des dossiers de formation avec l'OPCA.
    - Mise à jour site internet
  • Options, Langues et Traduction - Assistante de Direction-Responsable de l'activité traduction et interprétation

    2006 - 2013 Au sein d'une entreprise qui forme les salariés d'entreprise à l'anglais, j'assurais la gestion administrative.

    - Rédaction de conventions de formation.
    - Gestion des présences, des plannings clients et intervenants.
    - Facturation et suivi des règlements, saisie des notes de frais.
    - Langue de travail : Anglais.

    Je gérais en toute autonomie le service de traduction et interprétation (10% du C.A.).

    - Gestion d'un réseau de traducteurs free-lance.
    - Organisation des missions pour l'interprétation.
    - Coordination de gros projets (jusqu'à 300 000 mots).
    - Développement commercial : C.A + 40% (Marge bénéficiaire +12%).
  • Cornhill - Rédactrice

    2006 - 2006 Dans cette société d'assurances, j'étais rédactrice au département sinistres du service des locations saisonnières,

    - En charge la gestion d'un contrat de 80 agences immobilières adhérentes.
    - Réponse téléphonique aux assurés.
    - Suivi des dossiers sinistres.
  • Le Grand Hôtel ***- Grenoble(38) - Interhôtel - Attachée de Direction

    1992 - 2004 De Réceptionniste à Attachée de Direction, je suis devenue la principale interlocutrice entre mon directeur et le reste de l'équipe.

    - Chargée de la gestion comptable
    - Développement d'un plan d'économies afin d'assainir la situation financière de l'établissement et de sortir du redressement judiciaire dans lequel nous nous trouvions.
    - Encadrement d'une équipe de 7 personnes en réception.
    - Gestion des plannings et formation des nouveaux employés.
    - Gestion des stocks et des commandes.
    - Négociations tarifaires.

    En 2000, l'hôtel a adhéré au groupement Interhôtel qui comprenait à l'époque 230 hôtels indépendants, et qui bénéficiait d'une centrale d'achats, d'une centrale de réservation et d'un important service commercial. J'ai eu l'opportunité de suivre des formations internes qui m'ont permis de me familiariser avec les techniques commerciales d'un groupe et non plus d'une petite structure.
  • Le Grand Hôtel *** Grenoble (38) - Réceptionniste

    1990 - 1992 Après l'obtention de mon BTS, j'ai été recrutée en tant que réceptionniste au Grand Hôtel de Grenoble.

    - Gestion d'une clientèle d'affaires, internationale, mais aussi culturelle (Théâtres et Festivals).
    - Accueil et gestion des réservations.
    - Tenue d'une caisse.
  • Hôtel Le Caribou (38) - Attachée Commerciale

    1988 - 1990 J'ai obtenu mon BTS Action Commerciale en alternance en occupant le poste d'attachée commerciale dans un hôtel de station désirant développer son activité en organisant des week-ends à caractère sportifs.

    - Conception d'un package d'activités outdoor avec les interlocuteurs locaux.
    - Démarchage téléphonique des comités d'entreprises régionaux et nationaux.
    - Rendez-vous commerciaux avec les entreprises intéressées.
    - Participation à des salons professionnels du tourisme.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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