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Nathalie ONS

CORNEBARRIEU

En résumé

ITIL-V3
SAP administrator

Mes compétences :
ITIL

Entreprises

  • P3 Ingénieurs - Assistante RH et Administrative

    2013 - maintenant
  • Spie Infoservices - Coordinatrice techniques et support

    Cergy 2003 - 2013 ISR Support - Requestor pour Airbus - Customer Services et Program A350

     Diagnostic logiciels, matériel PC et imprimantes
     Support bureautique sur utilisation, spécialiste Office niveau 2 (Office 10, Office 07, XP …)
     Spécialiste niveau 1 & 2 sur diverses applications propriété d’Airbus et Goodrich (Support technique matériel
     Formation du personnel au poste de : support ISR, ISR, UEA
     Rédaction de supports pour utilisateurs
     Décryptage et traitement des demandes utilisateurs pour installations applications spécifiques via Magic requestor
     Suivi des requests et lancement des diverses demandes pour plus de 4.000 utilisateurs.
     Inventaire matériel (plus de 4600 postes)
     Administration des comptes SAP pour divers workflow
     Reporting client
  • Madic EIP - Commeciale sédentaire

    2001 - 2002  Organiser les plannings et effectuer le suivi des dossiers
     Animer et conduire des réunions
     Saisir et mettre en forme des documents
     Assurer le suivi avec les interlocuteurs extérieurs (expert comptable, commissaire aux comptes, banques, assureur….)
     Sélectionner et gérer les Appels d’Offres (analyse, argumentation et construction d’un dossier)
     Prospecter, consulter et négocier auprès des fournisseurs
     Passer et traiter les commandes
     Planifier et piloter le déclenchement des livraisons
     Planification de la maintenance de plus de 1.500 stations sur la France
     Former les stagiaires
     Encodage alphanumérique pour vérification par la Drire

  • Sicom intérim - Commeciale sédentaire et consultante clients

    1996 - 2000
     Prospecter, consulter et négocier auprès des clients
     Recrutement du personnel intérimaire et autre
     Gérer la facturation clients/fournisseurs (relance des impayés / Gestion des contentieux)
     Tenue des dossiers
     Rédaction de documents sociaux
     Création de divers documents « qualité »
     Prospection en direct et par téléphone
     Rédaction et suivi de propositions commerciales
     Suivi des différentes offres commerciales
     Suivi clientèle
     Traitement du courrier
     Animer et conduire des réunions
  • Cleaning Masters - Commeciale sédentaire et consultante client

    1994 - 1996  Recrutement du personnel (25 ouvriers – 2 employés)
     Création de mailings publicitaires
     Organisation d’Incentives pour diverses sociétés
     Réservation de voyages et de logement pour diverses compétitions mondiales dont l’Ironman de Lanzarotte
     Rédaction de documents sociaux
     Tenue d’agenda(s) pour activités et rendez-vous
     Accueil téléphonique
  • Cemstobel Wallonie - Commeciale sédentaire

    1990 - 1992  Effectuer la gestion administrative du personnel (270 ouvriers) / Préparer les éléments de paye
     Tenue d’agenda(s) pour activités et rendez-vous (5 commerciaux)
     Traitement du courrier (2 responsables)
     Audiotypiste
     Accueil téléphonique
     Encodage et suivi des salaires
     Traitement et encodages de factures
     Rédaction de documents sociaux
  • Interlabor - Védior bis - Commerciale

    1984 - 1990

Formations

  • Ecole Du Chemin Vert (Marcinelle)

    Marcinelle 1992 - 1994 Diplôme aide-comptable
  • Institut D'Enseignement Notre Dame IEND (Charleroi)

    Charleroi 1981 - 1984 Secrétariat

Réseau