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Nathalie PONDARD

PLEUCADEUC

En résumé

Mes compétences :
Agroalimentaire
Phoning
Gestion des stocks
Relance client
Gestion des litiges
Budgets
Adaptabilité
Esprit d'initiative
Diplomatie
Suivi commercial et administratif
Gestion des commandes
Logistique
Gestion de la relation client
Business Process Outsourcing
ERP
Business Process Management

Entreprises

  • RONSARD - Chef de projet gestion commerciale ERP

    2016 - maintenant Responsable de la partie gestion commerciale pour la mise en place d'un ERP.
    Rôle: - Analyse et approfondissement du besoin avec les consultants du système.
    - Encadrement d'une équipe
    - Animation de réunion
    - Assurer la bonne reprise des données
    - Élaboration des processus métiers
    - Mise en place des tests des processus
    - Mise en place des formations des équipes commerciales.
  • RONSARD - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2003 - maintenant Mise en place d'un ERP: Responsable de la partie Gestion Commerciale.
    Gestion d'un portefeuille clients de Grossistes et de RHF frais et surgelés.
    Prise de commande par téléphone, fax, mail.
    Gestion de litige.
    Négociation du prix sur le marché de Rungis.
    Tenue de stock et gestion de dégagement produits
    Gestion des dossiers ristourne et budget.
    Traitement des factures transport.
    Relance clients des factures impayés.
    Préparation de power point en vue de réunions commerciales avec élaborations de statistiques commerciales
  • Laïta - Promoteur des ventes

    Brest Cedex 9 2002 - 2003 développement et fidélisation de la clientèle.
    Mise en place d'animations commerciales.
    Mise en place d'opération marketing.
    réalisation de plan et réimplantation en point de vente.
  • Bretagne lapins 56 BAUD - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2001 - 2002 Télévente clientèle grossistes et GMS.
  • RONSARD - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE

    2001 - 2001 Gestion de litige
  • ROQUEFORT SOCIETE - CHEF DE SECTEUR Région

    2000 - 2000 Gestion et suivi de clientèle
    Mise en place d'animations commerciales

Formations

Réseau

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