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Nathalie RUGGIERI

Meylan

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En résumé

J'ai 6 ans d'expériences dans le secteur des biotechnologies au sein de la société Roche Diagnostics. Tout au long de mes études et de mon parcours professionnel, j'ai réussi à développer une double compétence à la fois dans les domaines Scientifique et Marketing.
J'occupe actuellement le poste de Support Marketing au sein du département Marketing Biologie Moléculaire de la société Roche Diagnostics et mon ambition serait d'évoluer vers un poste de chef de produits ou de spécialiste application/formatrice (dans les domaines de la microbiologie, biologie moléculaire ou cosmétologie...) au sein d'une société développant des produits innovants dans le domaine des biotechnologies/pharmaceutiques.

Mes compétences :
Biotechnologie

Entreprises

  • Roche Diagnostics - Support Marketing Biologie Moléculaire

    Meylan 2008 - maintenant Mes responsabilités sont centrées sur :
    - mon expertise scientifique apportée aux technico-commerciaux
    - la promotion des produits de la gamme de qPCR auprès des clients des centres de recherche et des hôpitaux (chercheurs, techniciens, biologistes) dans toute la France.

    En quelques mots mes missions :
    - Formations complètes des produits de la gamme de PCR en temps réel aux technico-commerciaux,
    - Formations des instruments et kits de PCR en temps réel aux clients (École des laboratoires, Hôpitaux, Universités...) dans toute la France.
    - Promotions de l'ensemble de la gamme de produits lors des Congrès
    - Veille concurrentielle
    - Création d'outils d'aide à la vente
    - Implémentation des contacts clients et des prospects


    Mes atouts:
    - Organiser, créative, dynamique, impliquer
    - esprit d'équipe et de synthèse

  • Roche Diagnostics à Meylan - 38 - Support Scientifique

    2005 - 2008 J'ai 3 ans d'expérience en tant que Support Scientifique au sein du Service Client de la Société Roche Diagnostics. Mes objectifs sont de garantir au quotidien la satisfaction des clients (chercheurs, techniciens, biologistes, professionnel de la santé) utilisateurs des réactifs et instruments de recherche et de diagnostic dans différents domaines d'application : (diabete, biologie moléculaire, microbiologie,...)

    - Expertise, conseil et traitement des dossiers, questions scientifiques émises par les clients,
    - Traitement des réclamations clients en étroite collaboration avec la R&D internationale,
    - Rédaction des dossiers techniques, procédures d'utilisation des produits de la gamme,
    - Participation à la présentation des produits et soutien technique auprès des clients lors de journée sur site.
    Mes atouts:
    - Rapidité, rigueur et qualité des réponses émises aux clients,
    - Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps,

  • Roche Diagnostics à Meylan - 38 - Chef de Produits Junior

    2003 - 2005 Mes missions :
    - Organisatrice de congrès scientifique à L'Institut Pasteur à Paris réunissant 700 chercheurs,
    - Rédaction de communiqués de presse / pages web / création de CD-ROM Multimédia,
    - Participation au lancement de produits de la gamme Applied Science
    - Elaboration d'actions en télémarketing.
    Mes atouts et résultats :
    - Créativité, sens de l'organisation, transversalité
    - Concrétisation de vente de réactifs et d'instruments lors du congrès.

  • Les Nouvelles Galeries - 13 - Chargée d'étude marketing en cosmétologie (5 mois)

    2002 - maintenant - Enquête et étude quantitative effectuées auprès de 300 consommateurs en cosmétologie/parfumerie/parapharmacie
    - Évaluation des attentes et réactions des consommateurs vis-à-vis des produits et de l'enseigne.
    - Propositions d'amélioration et positionnement par rapport à la concurrence.

  • IPSOGEN à Marseille - 13 - Assistante Marketing

    2002 - maintenant Mes missions au sein du service marketing (4 mois):
    - Création de Newsletters via le Web pour la promotion de réactifs de diagnostic
    Résultats :
    Identification de nouveaux clients.

  • CEA de Grenoble - 38 - Chargée de projet d'étude

    2001 - maintenant Ma mission au sein du Laboratoire des Lésions des Acides Nucléiques à Grenoble (3 mois) :
    - Etude de la synthèse de nouvelle forme de lésion de l'ADN lié au cancer de la peau.
    Résultats :
    Identification des oligonucléotides modifiés par spectrométrie de masse / application en biologie

  • Société des Eaux Minérales d'Aix -Les-Bains- 73 - Assistante Qualité / Technicienne de laboratoire

    2000 - maintenant Mes missions au sein du Laboratoire d'analyse (5 mois) :
    - Conduite d'une étude H.A.C.C.P sur les lignes de fabrication et d'embouteillage d'eau minérale
    - Analyse microbiologique quotidienne de l'eau minérale après production
    - Participation au projet de mis en en place des analyses par qPCR.
    Résultats :
    Application de mesures préventives / actions correctives en équipe pluridisciplinaire.

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