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Nathalie TOUZAIN

PARIS

En résumé

• Expérience étendue dans des entreprises internationales / matricielles
• Développement de plans de communication en coordination avec les divisions business pour soutenir la performance de l’entreprise
• Experte dans la communication de crise
• Implémentation de la stratégie Digitale pour asseoir la réputation de la marque auprès des influenceurs
• Expérience solide de management par influence dans des environnements matriciels
• Experte de la communication institutionnelle, communication interne, programmes de citoyenneté
• Plus de 20 ans d’expérience dans les RP
• Mise en place de programmes lies à la transformation/changement au sein de l’entreprise

Voici les entreprises pour lesquelles j'ai travaillé : IBM, Compaq, HP France et eBay en France

Mes compétences :
Communication externe
Relations presse
Communication institutionnelle
Communication de crise
Communication
Développement durable

Entreprises

  • Smooth Communicator - Directeur

    2013 - maintenant Conseil en communication stratégique, accompagnement de dirigeants, relations médias, communication de crise, e-influence, conduite du changement, communication internet et RSE.
  • EBay - Head of Corporate Communication

    PARIS 2010 - 2013 -Développement de plans de communication conjointement avec PayPal, X.Commerce, shopping.com, etc.
    -Gestion de la communication sensible / crise (Cas LVMH, l’Oréal, Hermès,…)
    -Anticipation des différents risques et mise en place des actions nécessaires pour protéger la marque et sa réputation
    -Création de la stratégie Digitale intégrée dans le plan de communication institutionelle (Fil Twitter)
    -Définition de programmes de visibilité de l’entreprise au travers ses porte-parole officiels au niveau français et international
    -Développement des messages/discours reflétant la vision d’eBay pour diverses audiences

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