Illycaffè France Belux
- Chargée de trade marketing
Neuilly Sur Seine2010 - maintenantProduits gourmets: café, thé, chocolat
Circuits: Horeca, Office, Retail, Eshop
*Collaboration à la stratégie marketing et communication
*Elaboration du plan d'action commercial annuel (opération, incentive, lancement)
*Développement de tous les outils de communication et des opérations Trade marketing en BtoB et BtoC (PLV, FAC, Incentives, planning...)
*Suivi des actions, de leur rentabilité et optimisation des résultats
*Gestion de la communication externe (mailing, newsletter, réseaux sociaux...) et interne (FAC, sondage FDV)
* Gestion et organisation de salons (SIAL, SIRHA, Horeca Expo) et des journées presse et bloggers
Illycaffe France Belux
- Chef de projet espressamente illy
2006 - 2009MISSION: Développement de bars italiens sous l’enseigne espressamente illy, en propre et en franchise
- Elaboration de business plan et d’étude de marché
- Suivi des projets de la création jusqu’à ouverture du point de vente (23 ouvertures en 3 ans)
- Mise en place d’un service client franchisé et d’un contrôle qualité du service et de l’offre sur les points de vente (audits, conseils, apports d’outils…)
- Création de PLV et d’animations sur le point de vente
- Conseils sur la communication et le visual merchandising aux franchisés
Illycaffè France Belux
- Assistante chef de produit
Neuilly Sur Seine2005 - 2006MISSION: Lancement de nouveaux produits annexes sur le marché français
- Suivi des ventes et du service client
- Etude de marché et veille concurrentielle ;
- Création de supports de communication, mise en place d'animation commerciale en GMS
Direct Médica
- Chargée de clientèle
Boulogne-Billancourt2004 - 2004MISSION: Télévente de médicaments aux pharmacies (CA réalisé: 265000 EUR )
