Mes compétences :
Développement commercial
Aisance relationelle
Gestion de la relation client
Management commercial
Réactivité
Sens de l'initiative
Entreprises
AB Report
- Directrice commerciale et développement
Paris2016 - maintenant
AB Report
- Responsable Commerciale Idf - Pôle IRP
Paris2015 - 2016Sous la responsabilité de la Direction, je suis amenée à gérer notamment les fonctions suivantes :
- management de l’équipe commerciale sur la partie IRP composée de 4 chargés d'affaires ;
- suivi des objectifs de l’équipe commerciale pour la partie du secteur IRP (les objectifs restent fixés par la Direction) ;
- reporting mensuel concernant les objectifs (en ligne ou pas avec le budget, analyse trimestrielle du marché).
- validation des devis et autonomie sur la grille tarifaire en veillant au respect des marges de l’Entreprise ;
- proposition et suivi d’opérations commerciales ponctuelles ;
- proposition des salons, choix du stand en collaboration avec la Direction, et organisation de ces derniers (décoration, opération promotionnelle) ;
AB Report
- Responsable développement grands-comptes
Paris2014 - 2015Gestion et développement des comptes clé AB Report (portefeuille de 100 clients)
AB Report
- CHARGEE D'AFFAIRES
Paris2009 - 2014DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
-Prospection et création d'un portefeuille client par la mise en place d’actions commerciales (35 clients en un an).
-Synthétiser la demande du client et proposer une offre commerciale tout en étant force de conseil.
-Réponse aux appels d’offres.
MARKETING OPERATIONNEL :
- Création d’emailing,
- Participation à l’organisation de salons professionnels.
PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT D'OUTILS DE GESTION INTERNE.
UBIQUS (92)
- GESTIONNAIRE GRANDS COMPTES
2005 - 2009UBIQUS, spécialisé dans les échanges professionnels : Rédaction de compte rendu de réunion, traduction, interprétariat, boîtiers de vote, badges personnalisés:
-Gestion, fidélisation et développement d’un portefeuille de 2 Million € (près de 200 clients réguliers),
-Travail Grand Compte de prospection : 32 nouveaux clients en 2008.
Chambre Franco-Allemande de Commerce et d’Industrie à Paris
- ASSISTANTE MARKETING ET COMMERCIALE
2002 - 2002Stage de 3 mois de fin d'étude dans le cadre du DESS :
-Assistante marketing et commerciale pour la représentation des salons allemands en France,
-Assistante Chef de publicité du magazine « Contact »,
-Assistante Relation Publiques : Opération de lancement de « Phaeton ».
Abbaye-Traductions, prestations de services en B to B, Groupe ART International (95)
- CHEF DE PROJETS - TRADUCTION
2002 - 2004ASPECT COMMERCIAL :
-Fidélisation => croissance +25%.
-Analyse des ventes et redéfinition de la stratégie.
-Analyse du projet, proposition commerciale, négociation clientèle et suivi en fin de projet.
INTERFACE CLIENT/FOURNISSEUR :
-Gestion des dossiers de traduction/ d’Interprétation/PAO et prise de décision sur le moyens à mettre en oeuvre pour répondre aux attentes du client.
-Coordination de l’équipe projet :
Traducteurs et Graphistes/PAO-istes.
Schulzentrum de Brême (Allemagne)
- Assistante de français
2000 - 2001- En charge des classes de collège au Lycéen
- Préparation des élèves au DALF (Diplôme approffondi de langue française)
- Faire aimer le français via "l'institut français de Brême" et une école primaire
Arras2001 - 2002DESS Commerce International «Langues, Cultures étrangères et Vente», mention bien.
Université Rouen Haute Normandie (Mont Saint Aignan)
Mont Saint Aignan2000 - 2001Maîtrise Langues Littérature et Civilisations Etrangères (LLCE) Spécialité Allemand - Mémoire de 100 pages sur la publicité, mentien très bien