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Nathalie WARION

Lezennes

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Entreprises

  • Leroy Merlin - Responsable service clients

    Lezennes 2010 - maintenant - Organisation et gestion d'une équipe service clients ( planification, formation et animation )
    - Optimisation du développement de la qualité et de l’offre des services proposés aux clients
    - Garant de la fluidité et de la qualité du passage en caisse des clients ( mise en place de procédures, suivi des bilans comptables … )

  • Leroy Merlin - Hôtesse service clients

    Lezennes 2003 - 2010 - Accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
    - Vente des services( carte fidélité, financements, livraison, location)
    - Gestion de la ligne de caisse
    - Gestion monétique (encaissement, reprise marchandises, coffre)
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