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Ludovic ROUSSEL

Templemars

En résumé

Le commerce est avant tout pour moi une passion.

Dans ce secteur d'activité depuis plus de douze ans , j'ai pu développer de solides compétences et m'épanouir dans mon travail.

Je prend beaucoup de plaisir à transmettre et à partager mon savoir.

Mes compétences :
Veille concurrentielle
Négociation commerciale
Benchmarking
Animation commerciale
Animation d'équipe
Vente menuiserie
Développement durable
Formateur
Vente
Service client
gestion des litiges
Marketing
Prospection

Entreprises

  • CASTORAMA - Chef de secteur

    Templemars 2015 - maintenant Gestion et animation de 17 personnes dans le secteur bois / bâti ( regroupant la cour de matériaux, la menuiserie intérieure et extérieure et la découpe de bois et verre).

    Membre du Codir magasin et du Club prim'acteur.

    Organisation et gestion opérationnelle et stratégique .

    Formateur commercial.
  • Vial menuiseries - Responsable de magasin

    2013 - 2015 Gestion et exploitation d'un point de vente:

    élaboration d'objectifs , Plans d'actions commerciales , préparation et mise en place d'opérations commerciales , suivi de la stratégie d'entreprise , marketing de proximité , encaissements journaliers , responsable stock , gestion administrative et opérationnelle d'un point de vente.

    Manager :

    entretiens individuels , formations , élaboration et mise en place d'objectifs collectifs et individuels , gestion des plannings , mise en place de réunion , communication , information.

    Gestion de la clientèle:

    flux client , suivi et fidélisation de la clientèle , gestion des litiges et S.A.V , prospection , reconquête , développement.
  • La plateforme du bâtiment - Conseiller Technico Commercial

    2007 - 2013 portefeuille client , c.r.m , prospection , reconquête , gestion des litiges , permanence commerciale, organisation des évènements dépôt , référent internet et applications , suivis de chantier , propositions de solutions techniques et de mise en oeuvre de produits innovants et normés.
  • Leroy Merlin - Conseiller de vente

    Lezennes 2004 - 2007 gestion du flux client , vente et conseils , passage des commandes , spécialiste de la vente de menuiseries intérieures et extérieures.
  • Costamagna - Vendeur conseil

    2003 - 2004 accueil , vente , livraison , commandes

Formations

Réseau