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Nathalie ZAHRA

En résumé

Je travaille sur des projets web depuis 10 ans : Optimisation de l’expérience client, Stratégie CRM
et emailing, problématiques de content management et SEA font partie des sujets qui m’animent
au quotidien.

Je recherche un poste de chef de projet web, un nouveau terrain d’expression au sein d’une entreprise grande par sa volonté de créer, ses idées et ses valeurs.

Mes compétences :
Photoshop
Excel
Word
Wordpress
EZ Publish
Mailchimp
Redmine
HTML
MySQL
Google analytics
SAP CRM
OpenERP
Perigee
CSS
Balsamiq
AppAnnie
kameleoon
Microsoft SharePoint
Hootsuit
EmailOnAcid

Entreprises

  • Ugap.fr - Chef de projet Web

    2011 - maintenant Gestion de projet :
    • Rédaction expression des besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges.
    • Prospection et sélection de prestataires.
    • Animation de réunions et d'ateliers.
    • Planification et suivi de projet, interface MOE.
    • Définition de plan de test et recette.
    • Formation d'utilisateurs.

    E-merchandising :
    • Content management,
    • Animations onsite,
    • Stratégie de commercialisation.

    E-CRM :
    • Conception du plan de communication,
    • Création de brief et maquette.
    • Définition des ciblages, routage et analyse de campagnes e-mailing.

    SEA :
    • Optimisation des contenus,
    • Analyse sémantique et stratégie de mots clés,
    • Création de landing pages.

  • Bainetspa.fr - Web Marketer

    2007 - 2010 Web marketing :
    • SEA : gestion de l'affiliation, comparateurs et partenariats,
    • SEO : Rédaction d'articles sur blogs, forums et réseaux sociaux.
    • E-mailing : Brief, création, routage et analyse des campagnes.
    • Analyse trafic et keymetrics (Google Analytics).

    Gestion de projet web :
    • Rédaction cahier des charges du site salledebaindevis.fr,
    • Préconisations ergonomie et charte graphique,
    • Suivi des développements et recette,
    • Administration du site.

    Management :
    • Superviseur de l'équipe service clients (3 personnes),
    • Répartition des tâches,
    • Gestion du planning.

    Événementiel :
    • Organisation de salon B to B : Ideobain 2008,
    • Organisation de salon B to C : Foire de Paris 2010,
    • Gestion partenariat pour l'émission D&CO.

  • BAXI France - Assistante Web Marketing

    2005 - 2007 Web marketing :
    • Administration sites web institutionnels,
    • Création campagnes e-mailing B to B.

    CRM :
    • Construction de cahiers des charges pour les outils CRM,
    • Suivi des développements, recette et tests pré-prod,
    • Administration de bases de données sous Excel.

Formations

Réseau

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