Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Logistique
Network
Network Administration
NTIC
Système d'Information
Transport
ventes
Entreprises
SAMSUNG SERVICES
- NETWORK MANAGER
2010 - maintenant Assurer l’interface administrative technique et informatique en interne (commerciaux) et en externe (clients et prestataires B2B, produits IT)
La Poste
- Ingenieur de l'offre direction marketing du courrier
Paris-15E-Arrondissement2009 - 2009Etude des flux retours SAV
Etude du marché des déchets des ménages (part de marché, taux de recyclage...)
Réalisation du process global de la nouvelle offre en tenant compte des contraintes juridiques et industriels.
Prise en compte des réglementations sur le recyclage des DEEE (RDV au MEDD, contact avec ADEME et ARCEP)
Réalisation d’appel d’offre pour sélection cabinet de conseil
Elaboration de l’équation économique, costing et grille tarifaire pour clients.
Etude des process industriels interne à La Poste (mode de collecte, mode de traitement des plis courriers contenant des marchandises…)
Préparation du lancement de test……
PIXMANIA
- COORDINATRICE DE TRANSPORT
Gennevilliers2008 - 2008Etude de l’existant (acquisition puis application des méthodologies internes, mise en avant d’optimisations de procédures)
Analyse des attentes clients : délai / coût du renvoi
Détermination du retour sur investissement (ROI)
Définition d’une nouvelle procédure de réception au SAV
Elaboration des grilles tarifaire par zone géographique
Rédaction de supports : logigrammes de flux, cahier des charges
MULTIMODAL
- EXPLOITANTE LOGISTIQUE
2005 - 2006Prendre la responsabilité de l’import des marchandises par voie maritime en provenance des continents américain et asiatique :
Relation clients/ fournisseurs / compagnies maritimes au niveau International
Traitement et analyse des litiges avec les fournisseurs
Négociation avec transporteurs pour expéditions nationales
Vérifications des INCOTERMS et des documents de transport
Dédouanement marchandises / Facturation et rapprochement
