Mes compétences :
Anglais
Assurance
Banque
Banque assurance
Chef de secteur
Commercial
Telecom
Entreprises
Hub Télécom
- Assistante Commerciale
TREMBLAY EN FRANCE2010 - 2010- Mission pour la sortie de l'Iphone
- Accueil client et conclusion de contrat
- Gestion de la flotte Roissy / Air France au niveau de la téléphonie
- Suivi des dossiers, et gestion du renouvellement mobile
- Gestion des réclamations
2009 - 2010- Accueil de la clientèle
- Gestion de l’attente d’une clientèle exigeante professionnelle et étrangère (logiciel GDFA)
- Gestion des rendez-vous professionnel et de la cellule VIP
- Orientation de la clientèle en boutique
- Anglais couramment parlé avec la clientèle étrangère
- Filtrage et récolte des informations nécessaires pour l’orientation du client,
- collaboration avec les conseillers commerciaux et le service technique
SFD (SFR)
- Conseillère commerciale
2009 - 2012- gestion de stocks,
- accueil du client,
- conseils, détection des besoins, proposition et vente de produits et services,
- vente en B to B,
- traitement du SAV,
- gestion des livraisons,
- enquêtes concurrentielles,
- encaissement.
France Télécom - Orange
- Conseillère commerciale
Paris2008 - 2009- Gestion des stocks
- Vente de produits (référencement article)
- Conseils aux consommateurs
- Expert en téléphonie et services internet
- Langues : Anglais courant et espagnol
- Informatique : Maîtrise de l’environnement commercial et bases de données, Internet
FOODS INTERNATIONAL 75
- Chef de secteur Paris intramuros
2006 - 2008- Gestion d’un secteur géographique
- Gestion porte feuille client
- Mise en rayon, réimplantation
- Gestion des stocks
- Organisation du planning
- Vente de produits (référencement article)
- Conseils aux consommateurs
- Expert en thé, céréales, poudres maltées
- Langues : Anglais courant et espagnol
- Informatique : Maîtrise de l’environnement Windows (Word, Excel, PowerPoint), Internet
