Mes compétences :
Animation de groupes
Reporting
Tutorat
Animation de réunions
Pilotage d'activité
Gestion de la relation client
Rédaction de contenus
Gestion de projets
Entreprises
Pôle Emploi Ile-deFrance / Direction Régionale
- Chargée de projet RH
Paris2016 - maintenantService Emplois et Carrières
• Accompagnement au changement dans le cadre de la réorganisation des RH.
• Organisation et Appui au pilotage : conception de process et outils RH, définition et organisation des flux.
• Participation aux campagnes de recrutement interne.
• Conduite du projet PE - Relations Ecoles.
• Appui aux managers dans le cadre de la fonction RH partagée : réponses aux questions individuels, conseils et explications sur les process, présentation de process en CDTD.
• Participation au dialogue social : traitement mensuel des questions DP relevant du périmètre du service.
Pôle Emploi Ile-deFrance / Direction Régionale
- Chargée de mission RH
2013 - 2016Service Gestion Prévisionnelle des Emplois et Carrière
• Suivi des missions interne (intra-régionale et inter-régionale) et partenariales Pôle emploi des agents de la région.
• Réalisation d'entretien RH : recrutements, validation interne des acquis professionnels, sélection de formateur occasionnel.
• Organisation et Appui au pilotage : travail sur process et outils RH, définition et organisation des flux, conception et suivi de tableaux de bord.
• Appui aux managers dans le cadre de la fonction RH partagée : réponses aux questions individuels, conseils et explications sur les process, présentation de process en CDTD.
• Participation aux campagnes de recrutement interne.
• Participation au dialogue social : traitement mensuel des questions DP relevant du périmètre du service.
• Communication : gestion des appels à mission et des pages intranet du service, participation au Bulletin RH mensuel, participations en qualité d'employeur au Salon de l'emploi de Paris.
Pôle Emploi Ile-deFrance / Direction Régionale
- Chargée de mission Qualité
2009 - 2013• Dossier des audits internes : pilotage du dispositif, suivi et développement de compétences/connaissances du pool d'auditeurs, rédaction des bilans et synthèses des résultats du dispositif (210 audits sur 3 ans).
• Accompagnement de pilotes de processus : Processus Ressources Humaines et Processus Information.
• Support lors des audits externes : préparation des audités, suivi des auditeurs.
• Réalisation d'audits internes.
Pôle Emploi Ile-de-France / APE Chelles et PEL Bondy
- Responsable d'Equipe en agence
2005 - 2009APE Bondy
Pilotage d’une équipe de 14 agents (secteurs d’activités gérés : HCR, Santé, Services à la personne + Education Nationale et Mairies.
APE Chelles
Pilotage d’une équipe de 7 agents (secteurs d’activités gérés : BTP, Transport, Logistique, Sécurité, Propreté, Intérim + Education Nationale et Mairies) et co-management du Pôle Appui (5 agents)
Autres dossiers en charge : gestion des mesures, référente Prestations et APEC, volet qualité Demande
CREALIS Groupe DEHON
- Ingénieur QSE
2004 - 2005Représentant sur site du Directeur QSE
Gestion de dossiers en Qualité, Sécurité et Environnement : Réclamation Clients, Déclaration DRIRE, Document unique...
Novetud Distribution
- Responsable du Pôle homologation
2001 - 2003Développement et mise en place du Pôle Homologation
Recrutement, gestion et suivi d’une équipe de 3 personnes.
Interlocuteur privilégié auprès du CNRV (DRIRE) : création de dossiers et présentation de prototypes pour l’homologation de nouveaux produits.
Travail sur système qualité pour le passage à ISO 9001.
Agapes Services
- Chargée de projet QSE
1999 - 1999Société support de Agapes Restauration (Flunch, Pizza Paï et Amarine)
Initiation d'un pôle Environnement
Etudes sur 154 restaurants : rédaction de questionnaire, suivi, dépouillement, synthèse des résultats et préconisations de solutions. Création d’une base réglementaire spécifique.
Rhône Poulenc Agrochimie
- Assistante Qualité
1998 - 1998Rédaction de procédures.
Formation du personnel au système qualité et la gestion documentaire.
