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Nesrine RIAHI

Paris

En résumé

FORMA PROGRESS : Formation Clé en Main
Programme sur mesure
FORMA PROGRESS, centre de formation continue, enregistré par l’ETAT.
On vous propose des formations pratiques, de forte valeur, qui vous permettent d’améliorer vos compétences et d’avoir un changement remarquable dans votre vie professionnelle.
Nos formations :
 Télémarketing-métier
 Communication :
• En français
• En anglais
• En allemand
 Administration et Commerce
• Assistant (e) Administratif (ve)
• Assistant (e) commercial (e)
 Génie civile et travaux publics
• Sécurité et hygiène
• Qualité normalisation
• Logiciel ARCHE
• AutoCad 2D (1er et 2éme niveau)

 Informatique :
• Bureautique
• Développement ANDROID
 Infographie
• Photoshop
• Illustrator
• Indesign

Contactez-nous:
Adresse : 29, Chadlly Kallela, 5éme étage, Bureau E2, 1002-Tunis, Tunisie
Tel : +216 21 023 346 // +216 55 378 372// +216 99 378 373
E-mail : format.progress@gmail.com
Page Facebook : https://www.facebook.com/Forma.Progress?ref=hl

Contactez-nous:
Adresse : 29, Chadlly Kallela, 5éme étage, Bureau E2, 1002-Tunis, Tunisie
Tel : +216 21 023 346 // +216 55 378 372// +216 99 378 373
E-mail : format.progress@gmail.com
Page Facebook : https://www.facebook.com/Forma.Progress?ref=hl

Cours simplifié et applications garantissant un bon résultat.
Formateur/rice : Equipe jeune, des professionnels expérimentés.
Prix : Prix bien étudié avec des prix promotionnels pour les étudiants.
Lieu : Centre-ville, Tunis – Tunisie
Nombre de participants : 6 ou 8 max
Pour s’inscrire : http://www.forma-progress.com/

Apprenez, Pratiquez et Validez Vos Connaissances
Faites la différence, valorisez vos compétences


Mes compétences :
Informatique
Communication
Commercial
CRM
E marketing
Relation client
Vente
Gérante
Conseil en rucrutement
Conseil en communication
Enseignante
Aisance relationnelle
Dynamisme
Sens relationnel
Administration des ventes
Polyvalence
Résistance au stress

Entreprises

  • FORMA PROGRESS - Gérante centre de formation

    Paris 2013 - maintenant • Superviser, diriger et gérer tous les aspects des opérations de la société.
    • Être responsable de toute la comptabilité de caisse et de la bonne tenue des livres comptables.
    • Formatrice du "télémarketing".
    • Formatrice du "français de communication".
    • Améliorer les méthodes de travail et les bonnes pratiques.
    • Responsable recrutement :
     Définir, avec les centres d’appels, les besoins humains
     Rédige une annonce de recrutement, trie les CV, examine les lettres de motivation et sélectionne les candidats
     Faire passer les entretiens d’embauche et les tests aux postulants

  • GROUPE NOVAZUR - Assistante de directeur Génaral

    2012 - 2013 • Organisation des déplacements (billets, réservation d'hôtel, visas).
    • Gestion des courriers et e-mails (réception, réponse, transmission).
    • Coordination de la circulation d'informations auprès des autres services
    • Assurer les tâches de secrétariat au bureau
    • Gestion de l’agenda du Directeur général (réunions, conférences téléphoniques)
    • Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook…)
    • Soutien général du RH
    • Accueil des visiteurs (clients, prestataires)
    • Classement, archivage (papier et électronique)
  • ANDEX TUNISIE - Assistante commerciale

    2011 - 2012 • Assister un ou plusieurs collaborateurs dans le suivi commercial
    • La prospection et la gestion de partenaires et clients.
    • Orienter les demandes clients et faciliter les interfaces avec les commerciaux
    • Exécuter des tâches simples et ponctuelles de secrétariat
    • Actualiser des bases de données.
    • Assister le commercial terrain (propositions commerciales, suivi des clients, mise à jours de dossiers)
    • Faire le suivi des clients et des magasins Schmidt et Cuisinella en France
  • G&G NETWOORK - Téléopératrice

    2008 - 2010 • Télévendeuse des produits alimentaires italiens biologiques : San Lorenzo
    • Télé-enquêteurs des produits cosmétiques suisses : Dermafutura
    • Téléconseillère : Service après-vente : San Lorenzo
    • Téléactrice : Service recouvrement

Formations

  • Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De CHARGUIA (L'Ariana)

    L'Ariana 2005 - 2008 Administration et Communication

Réseau